MAXMA или Altcraft Platform
| Параметр | ||
|---|---|---|
| Работа с товарами | ||
| Загрузка каталога | ЕстьYML-фид по URL с периодическим обновлением, XML-обмен с 1С и МойСклад, CSV по FTP/HTTP; файл до 50 МБ | ЕстьYML-файл или фид по ссылке по расписанию, загрузка через API или вручную |
| Атрибуты товара | ЕстьДерево категорий, бренд, цена и старая цена, артикул, штрихкод, произвольные параметры, остаток | ЕстьКатегории с подкатегориями, производитель, цена и старая цена, штрихкоды, доп. поля любого типа |
| Варианты, остатки, регионы | ЧастичноГруппы вариантов и общий остаток в фиде; характеристики номенклатуры не поддерживаются; нет остатков по складам и регионам | ЕстьSKU (цвет, размер); по регионам свои цена, наличие и доставка; остатков по складам нет |
| Товарные события на сайте и в приложении | ЕстьПиксель: просмотр категории и товара, корзина, избранное, заказ; поиска нет | ЧастичноЗаказы с позициями и SKU через API; на сайте только пиксели-цели просмотра страниц |
| Офлайн-чеки с позициями | ЕстьКасса передаёт состав чека, есть возвраты и офлайн-очередь; 20+ POS-модулей | ЕстьКанал продаж «ритейл», точка контакта «касса», заказ с позициями и SKU |
| Сегменты по товарам, категориям, брендам | ЧастичноФильтры «Что покупал»: товар, категория, артикул, атрибуты, даты; по просмотрам и корзине сегментов нет | ЧастичноТолько по заказам: товары, категории, количество, сумма, средний чек за период |
| Свойства товара в условиях | ЧастичноСегмент по атрибутам купленных товаров (бренд, цвет, размер); цены, маржи и остатков в условиях нет | ЕстьСегменты продуктов по цене, наличию, производителю и доп. полям — в условиях сегментов клиентов |
| Товарные метрики клиента | ЧастичноСредний и максимальный чек, дни между покупками, частое место покупки, smart RFM; товарных метрик нет | ЧастичноСредний чек и средняя сумма покупок по товарам из сегмента продуктов за период |
| Брошенная корзина и просмотр | ЕстьБрошенная корзина, просмотр товара и категории; в письме блок до 10 товаров с фото и ценой | ЧастичноБрошенная корзина: страницы отслеживаются пикселями, состав корзины подтягивается API-вызовом |
| Снижение цены, наличие, повторная покупка | ЕстьСнижение цены в корзине, избранном и просмотренных; снова в наличии, скоро закончится; повторной покупки нет | Нет данныхТриггеры снижения цены, наличия и повторной покупки не найдены |
| ML-алгоритмы рекомендаций | Есть4 алгоритма: персональная подборка, новинки, последние просмотренные, бестселлеры | Есть5 моделей: хиты и новинки, похожие, смежные категории, популярное по интересам, персональный кросс-селл |
| Места показа рекомендаций | ЕстьJS-виджет на сайте (каталог, карточка, корзина, главная) и email-рассылки | ЧастичноКаталог, корзина, email «и другие» — без деталей |
| Бизнес-правила и мерчандайзинг | ЧастичноИсключение категорий и артикулов, «только из…» для бестселлеров; учёта маржи и продвижения брендов нет | ЧастичноПродвижение, приоритизация и исключение товаров, ручная выдача; остатки и маржа не упомянуты |
| Холодный старт | ЧастичноПри нехватке данных персональная подборка дополняется бестселлерами; алгоритм «Новинки» для новых товаров | ЧастичноМодель «Хиты и новинки», отдельные стратегии для новых посетителей |
| Умный поиск по сайту | Нет данныхУмный поиск по сайту не найден | ЕстьAI-поиск: смысл запроса, опечатки, синонимы, динамические фильтры, голосовой поиск |
| Выручка по товарам, A/B рекомендаций | ЧастичноВыручка, ROI, конверсия по рассылкам и цепочкам, A/B рассылок; без отчётов по товарам и A/B рекомендаций | ЧастичноДоход по целевым действиям, A/B/n-тесты рассылок; выручки по товарам нет |
| Кому подходит | ||
| Направление | E-commerce, Розница, HoReCaРозница и интернет-магазины; модули для касс 1С, Атол/Frontol, iiko, r_keeper, Эвотор и для 1С-Битрикс | E-commerceТоварный каталог, события и рекомендации для интернет-магазина — по документации |
| Размер базы | До 100 тыс.Абонплата от 14 990 ₽/мес; единица тарифа не опубликована | ЛюбойCloud от 39 100 ₽/мес; on-premises — до 5–10 млн профилей на управляющий сервер |
| Задачи | ||
| Удерживать и возвращать клиентов | Частично | Заявлено |
| Брошенная корзина и триггеры | Заявлено | Заявлено |
| Бонусы и акции | Заявлено | Заявлено |
| Рекомендации и персонализация | Заявлено | Заявлено |
| Единый профиль из всех систем | Заявлено | Заявлено |
| Реклама по своим сегментам | — | Заявлено |
| Измерять эффект кампаний | — | Заявлено |
| Тарифы | ||
| Тарифы | Абонплата: от 14 990 ₽/мес | Cloud: от 39 100 ₽/месCloud Pro: от 126 000 ₽/месPrivate Cloud: от 230 000 ₽/месOn-premises: от 400 000 ₽/мес |
| Единица тарифа | Не опубликована | Размер базы и набор модулей; плата за сообщения не взимается |
| Интеграции | ||
| Способы интеграции | API | REST API до 2 000 запросов/с, Android SDK, iOS SDK, React Native SDK, Flutter SDK, Web Push SDK, Импорт CSV, XLSX, архивов, Импорт по расписанию из SQL-баз, Action hooks: HTTP, RabbitMQ, Kafka |
| Готовые интеграции | 1С, МойСклад, Атол / Frontol, iiko, r_keeper, Эвотор, 1С-Битрикс | Tilda, Lpgenerator, Albato, VK Реклама, Яндекс Аудитории, Google Ads, Facebook Ads, AppMetrica |
| Безопасность и хостинг | ||
| Свой контур | Не опубликовано | On-premises от 400 000 ₽/мес; минимум 6 ядер, 32 ГБ RAM, 1 ТБ SSD до 5 млн профилей |
| Размещение и подтверждения | Не опубликовано | Данные облака в РФ, 152-ФЗ без деталей; на сайте заявлено вхождение в реестр российского ПО, номер записи не проверен |
| Реестр российского ПО | Не опубликовано | Заявлено на сайте поставщика |
| SSO и журнал аудита | Не опубликовано | SSO через Keycloak и LDAP с тарифа Private Cloud, 2FA, журнал аудита |
| SLA | Не опубликовано | Указан для облачных тарифов, без цифр |
| Каналы и внедрение | ||
| Каналы и провайдер | SMS, push, email, Viber, Telegram, Wallet-карты с геопушем | Email, SMS, mobile и web push, In-App, Telegram, MAX — свои; WhatsApp и Viber — через провайдеров; сервисные сообщения VK и OK |
| Самостоятельное подключение | Через менеджераНа сайте только «Запросить демо» | ЧастичноРегистрация кабинета по email без звонка, но без пробного доступа к платформе; CMS-модулей нет |
| Срок внедрения | Не опубликовано | Не опубликовано |
| Что учитывать | ||
| Ограничения | Розница и интернет-магазины. | Есть установка в инфраструктуру компании. |
Следующий шаг — анкета поставщикамВсё, что отмечено «Не опубликовано», запросите письменно и проверьте на пилоте.
Открыть анкету