Методика индекса AllCDP
Версия 1.0 · данные проверены 27.10.2026
Индекс AllCDP — оценка CDP-платформы от 0 до 10 по открытым данным поставщика: сайту, документации, тарифам и новостям. Он складывается из шести составляющих: задачи, безопасность, интеграции, каналы, открытость и работа с товарами. Индекс показывает, что заявлено и опубликовано, а не результаты тестов.
Из чего складывается индекс?
| Составляющая | Вес | Как считается |
|---|---|---|
| Задачи | 25 % | Доля из 7 задач, которые закрываются заявленными функциями; «частично» — половина. |
| Безопасность | 15 % | По 2 балла: данные в РФ, свой контур, реестр ПО, аттестат или ISO, SSO и аудит. |
| Интеграции | 15 % | До 5 баллов за способы интеграции (по 1 за каждый, максимум 5) и до 5 за готовые интеграции (по 0,5, максимум 10). |
| Каналы | 10 % | Доля из 5 каналов: email, SMS, push, мессенджеры, реклама. |
| Открытость | 15 % | До 6 баллов за опубликованные параметры, 2 — за публичные тарифы, 1 — за самостоятельный старт (0,5 — частично), 1 — за новости за последний год. |
| Работа с товарами | 20 % | 16 критериев: товарные данные 25 %, сегментация 20 %, триггеры 15 %, рекомендации и поиск 30 %, аналитика 10 %; «есть» — 1, «частично» — 0,5. Учитывается только там, где товарные функции исследованы, иначе вес делится между остальными составляющими. |
Каждая составляющая — от 0 до 10, индекс — их взвешенная сумма с округлением до десятых. Если товарные функции платформы не исследовались, их вес делится между остальными составляющими пропорционально.
Когда индекс не выставляется?
Если о платформе известно меньше 6 из 8 блоков данных (функции, интеграции, тарифы, направление, размер базы, самостоятельный старт, безопасность, новости) или описано меньше 6 функций, ставится статус «Мало данных». Низкий индекс в таком случае говорил бы о нехватке сведений, а не о платформе. Такие платформы идут в конце списков.
Кто попадает в рейтинг?
В рейтинг входят платформы, у которых по сайтам и документации поставщика сверены параметры: цена, единица тарифа, каналы, хранение данных, SLA и сроки внедрения. Сейчас таких 10. Остальные платформы есть в каталоге с тем же индексом.
Как меняется порядок в подборках?
- Для интернет-магазинов вес работы с товарами поднимается до 50 %, остальные составляющие делят вторую половину в тех же пропорциях.
- В подборках по размеру базы учитываются цена на этом объёме и самостоятельный старт: до 50 тыс. контактов — цена 40 %, самостоятельный старт 15 %; 50–100 тыс. контактов — цена 30 %, самостоятельный старт 10 %; 100–500 тыс. контактов — цена 20 %; больше 500 тыс. контактов — цена 10 %. Цена оценивается от 10 баллов (не дороже половины ориентира бюджета сегмента) до 0.
- В подборках по CMS учитывается глубина интеграции: собственный модуль, готовая интеграция или подключение через API.
- Как посчитан порядок, написано на странице каждой подборки.
Откуда берутся данные?
- Сайты поставщиков: описание продукта, страницы тарифов, условия SLA и безопасности.
- Документация и справочные центры: интеграции, API, товарные функции.
- Разделы новостей и блоги поставщиков — для свежести данных.
- Реестр российского ПО — по заявлению поставщика или записи в каталоге АРПП.
- Только публичные источники: данные из закрытых демо и переговоров в индекс не попадают.
Как проверяются данные?
- Собираем данные с сайта и из документации поставщика и сохраняем ссылку на источник.
- Для рейтинга сверяем ключевые параметры: цену, единицу тарифа, каналы, хранение данных, SLA и сроки внедрения.
- Считаем индекс по одинаковым правилам для всех платформ.
- Указываем дату проверки; цены и функции сверяем ежемесячно, рейтинг обновляем раз в квартал.
Как исправить ошибку?
Поставщики и пользователи присылают ссылку на источник на hi@allcdp.pro. Мы проверяем её, исправляем карточку и пересчитываем индекс, а изменение записываем в журнал изменений. Место в рейтинге и подборках нельзя купить.