MAXMA или enKod
| Параметр | ||
|---|---|---|
| Работа с товарами | ||
| Загрузка каталога | ЕстьYML-фид по URL с периодическим обновлением, XML-обмен с 1С и МойСклад, CSV по FTP/HTTP; файл до 50 МБ | ЕстьYML-фид по URL; импорт по расписанию или по API, рекомендуется не реже раза в день |
| Атрибуты товара | ЕстьДерево категорий, бренд, цена и старая цена, артикул, штрихкод, произвольные параметры, остаток | ЕстьЦена, категория, картинка, ссылка; любые дополнительные параметры фида доступны в фильтрах |
| Варианты, остатки, регионы | ЧастичноГруппы вариантов и общий остаток в фиде; характеристики номенклатуры не поддерживаются; нет остатков по складам и регионам | Нет данныхВарианты и остатки по складам не описаны; есть только настройка «товары не в наличии» |
| Товарные события на сайте и в приложении | ЕстьПиксель: просмотр категории и товара, корзина, избранное, заказ; поиска нет | ЕстьПросмотр товара и категории, корзина, избранное, сравнение, покупка с позициями, возврат; поиска нет |
| Офлайн-чеки с позициями | ЕстьКасса передаёт состав чека, есть возвраты и офлайн-очередь; 20+ POS-модулей | Нет данныхОфлайн-чеки не описаны |
| Сегменты по товарам, категориям, брендам | ЧастичноФильтры «Что покупал»: товар, категория, артикул, атрибуты, даты; по просмотрам и корзине сегментов нет | ЕстьПросмотры товаров и категорий, корзина, избранное, заказы с товаром, категорией и суммой за период |
| Свойства товара в условиях | ЧастичноСегмент по атрибутам купленных товаров (бренд, цвет, размер); цены, маржи и остатков в условиях нет | Нет данныхЦена, маржа, остатки товара в условиях сегмента не найдены |
| Товарные метрики клиента | ЧастичноСредний и максимальный чек, дни между покупками, частое место покупки, smart RFM; товарных метрик нет | ЧастичноСредний, максимальный и минимальный чек, доля покупок из категории; RFM |
| Брошенная корзина и просмотр | ЕстьБрошенная корзина, просмотр товара и категории; в письме блок до 10 товаров с фото и ценой | ЕстьБрошенная корзина, просмотр и избранное; товары в письме через динамический контент |
| Снижение цены, наличие, повторная покупка | ЕстьСнижение цены в корзине, избранном и просмотренных; снова в наличии, скоро закончится; повторной покупки нет | Нет данныхТриггеры снижения цены, наличия и повторной покупки не найдены |
| ML-алгоритмы рекомендаций | Есть4 алгоритма: персональная подборка, новинки, последние просмотренные, бестселлеры | Есть7: похожие, популярные, популярные в категории, персональные, сопутствующие, новинки, бестселлеры |
| Места показа рекомендаций | ЕстьJS-виджет на сайте (каталог, карточка, корзина, главная) и email-рассылки | ЕстьСайт через JS или API (главная, карточка, корзина, категория, ЛК) и email |
| Бизнес-правила и мерчандайзинг | ЧастичноИсключение категорий и артикулов, «только из…» для бестселлеров; учёта маржи и продвижения брендов нет | ЕстьПравила «товар → товар», «не рекомендовать», исключение купленного, фильтры по полям фида, учёт наличия |
| Холодный старт | ЧастичноПри нехватке данных персональная подборка дополняется бестселлерами; алгоритм «Новинки» для новых товаров | ЧастичноДля новых посетителей — популярные вторым приоритетом; «Новинки» для новых товаров |
| Умный поиск по сайту | Нет данныхУмный поиск по сайту не найден | Нет данныхУмный поиск по сайту не найден |
| Выручка по товарам, A/B рекомендаций | ЧастичноВыручка, ROI, конверсия по рассылкам и цепочкам, A/B рассылок; без отчётов по товарам и A/B рекомендаций | ЧастичноПрямая и ассоциированная выручка, заказы, клики по блокам рекомендаций; без разреза по товарам и A/B |
| Кому подходит | ||
| Направление | E-commerce, Розница, HoReCaРозница и интернет-магазины; модули для касс 1С, Атол/Frontol, iiko, r_keeper, Эвотор и для 1С-Битрикс | E-commerceТоварный каталог, события и рекомендации для интернет-магазина — по документации |
| Размер базы | До 100 тыс.Абонплата от 14 990 ₽/мес; единица тарифа не опубликована | До 100 тыс.Публичные тарифы до 50 тыс. контактов, от 14 000 ₽/мес; больше — по запросу |
| Задачи | ||
| Удерживать и возвращать клиентов | Частично | Заявлено |
| Брошенная корзина и триггеры | Заявлено | Заявлено |
| Бонусы и акции | Заявлено | — |
| Рекомендации и персонализация | Заявлено | Заявлено |
| Единый профиль из всех систем | Заявлено | Частично |
| Реклама по своим сегментам | — | — |
| Измерять эффект кампаний | — | — |
| Тарифы | ||
| Тарифы | Абонплата: от 14 990 ₽/мес | До 10 тыс. контактов: 14 000 ₽/месДо 30 тыс. контактов: 19 000 ₽/месДо 50 тыс. контактов: 24 000 ₽/месМодуль «Продажи»: от 12 000 ₽/мес |
| Единица тарифа | Не опубликована | Контакты в базе |
| Интеграции | ||
| Способы интеграции | API | REST API, JS-скрипт трекинга, в том числе через Google Tag Manager, iOS SDK, Android SDK, Импорт CSV, Вебхуки |
| Готовые интеграции | 1С, МойСклад, Атол / Frontol, iiko, r_keeper, Эвотор, 1С-Битрикс | amoCRM, Tilda, Flexbe, Albato, Exponea, SMS-провайдеры |
| Безопасность и хостинг | ||
| Свой контур | Не опубликовано | SaaS или on-premise |
| Размещение и подтверждения | Не опубликовано | ДЦ Selectel, 152-ФЗ, изолированная среда для каждого клиента; реестр ПО не опубликован |
| Реестр российского ПО | Не опубликовано | Не опубликовано |
| SSO и журнал аудита | Не опубликовано | Не опубликовано |
| SLA | Не опубликовано | Не опубликовано |
| Каналы и внедрение | ||
| Каналы и провайдер | SMS, push, email, Viber, Telegram, Wallet-карты с геопушем | Email, SMS, web и mobile push, поп-апы, WhatsApp в каскадах; Telegram, VK и MAX не заявлены |
| Самостоятельное подключение | Через менеджераНа сайте только «Запросить демо» | Через менеджераТолько заявка на демо; документация открыта, но модулей CMS нетБесплатно: Бесплатный демо-доступ — только по заявке |
| Срок внедрения | Не опубликовано | 1–3 недели |
| Что учитывать | ||
| Ограничения | Розница и интернет-магазины. | Работа со связанными сущностями: заказы, мероприятия и другие. |
Следующий шаг — анкета поставщикамВсё, что отмечено «Не опубликовано», запросите письменно и проверьте на пилоте.
Открыть анкету