Логотип Sailplay

Sailplay

Коротко

Sailplay подходит для разных направлений. Публичных цен нет — стоимость по запросу у поставщика. Открытых данных о платформе мало — условия стоит проверить на демо.

Сбор данных, сегментация, лояльность, геймификация, рассылки и аналитика.

Что учитывать: входит в Retail Rocket Group; не полностью независимая альтернатива Retail Rocket.

Кому подходит

Направление

Подходит для разных направлений.

Размер базы

Уточняйте у поставщика.

Задачи

  • Удерживать и возвращать клиентов — частично
  • Бонусы и акции — частично
  • Единый профиль из всех систем — частично

Не заявлено: брошенная корзина и триггеры, рекомендации и персонализация, реклама по своим сегментам, измерять эффект кампаний.

Безопасность и хостинг

Данные в РФ
Не опубликовано
Свой контур
Не опубликовано
Реестр российского ПО
Не опубликовано
Аттестаты и сертификаты
Не опубликовано
SSO и журнал аудита
Не опубликовано

Плюсы и минусы

Плюсы

По открытым данным явных преимуществ не видно.

Минусы и что проверить

  • Поставщик публикует мало данных
  • Цены не опубликованы
  • Подключение только через менеджера
  • Хранение данных в РФ не заявлено
  • Не заявлено: брошенная корзина и триггеры, рекомендации и персонализация, реклама по своим сегментам, измерять эффект кампаний

Кому не подойдёт

  • Тем, кому нужна установка в свой контур
  • Госкомпаниям и тем, кому нужна платформа из реестра российского ПО
  • Тем, кто хочет подключиться сам за день, без проекта внедрения

Тарифы

Публичные тарифы отсутствуютСтоимость определяется индивидуально по запросу; есть бесплатное демо. Стоимость — по запросу у поставщика.

Интеграции

Способы интеграции

APIЗагрузка клиентов через личный кабинет

Готовые интеграции

Названия систем не опубликованы

Документация на ru.sailplay.dev недоступна из-за истёкшего сертификата; использовано зеркало на docs.retailrocket.ru. Готовые интеграции с кассами и CMS не названы.

Параметры

Безопасность и хостинг

Безопасность и хостинг: параметры Sailplay
Свой контурНе проверено
Размещение и подтвержденияНе проверено
SLAНе проверено

Каналы

Каналы: параметры Sailplay
Каналы и провайдерНе проверено

Внедрение

Внедрение: параметры Sailplay
Самостоятельное подключение
Через менеджераТолько бесплатное демо по заявке
Срок внедренияНе проверено

Заявленные функции

5 из 23

Сбор и объединение данных

1 из 7
Сбор и объединение данных: функции Sailplay
Единый профиль клиентаЗаявлено
Связывание идентификаторовНет данных
Сбор событий сайта и приложенияНет данных
Офлайн-данные и покупкиНет данных
Интеграции с CRM, ERP, кассамиНет данных
Обогащение данныхНет данных
Произвольные таблицы и связанные сущностиНет данных

Сегментация и аналитика

2 из 6
Сегментация и аналитика: функции Sailplay
СегментацияЗаявлено
Сегментация в реальном времениНет данных
RFM, CLTVНет данных
СкорингНет данных
Аналитика и отчётностьЗаявлено
Контрольные группы и атрибуцияНет данных

Коммуникации и активация

1 из 7
Коммуникации и активация: функции Sailplay
Триггеры и автоматические сценарииНет данных
Рассылки и коммуникацииЗаявлено
EmailНет данных
SMSНет данных
PushНет данных
Мессенджеры и чат-ботыНет данных
Рекламная активация и ретаргетингНет данных

Персонализация и лояльность

1 из 3
Персонализация и лояльность: функции Sailplay
ПерсонализацияНет данных
РекомендацииНет данных
Лояльность, бонусы, акцииЗаявлено

Что спросить у поставщика

  1. Что именно тарифицируется: все контакты, активные клиенты, события или сессии?
  2. Сколько будет стоить платформа на нашей базе и при росте в 2–3 раза, с обязательными модулями?
  3. Какие каналы работают напрямую, а какие через партнёров, и поддерживается ли MAX?
  4. Можно ли установить платформу в наш контур, с какого тарифа и с какими требованиями к серверу?
  5. Где физически хранятся данные, какой номер записи в реестре российского ПО и какие есть аттестаты?
  6. Какой uptime закреплён в SLA, как считаются компенсации и за сколько отвечает поддержка?
  7. Сколько дней займёт внедрение до первой кампании на нашем стеке и что потребуется от нашей команды?
  8. Какие идентификаторы склеиваются автоматически, как решаются конфликты и можно ли разделить ошибочно склеенный профиль?
  9. Сколько секунд проходит от события на сайте или кассе до входа клиента в сегмент и запуска сценария?
  10. В каком формате и за какой срок мы получим все данные при расторжении договора?
Полная анкета поставщику

Последние новости

Новостей пока нет.

Похожие решения

Весь каталог
Похожие решения
Направление
Manzana CDPE-commerce, РозницаПубличных тарифов нетСравнить
MAXMAE-commerce, Розница, HoReCaот 14 990 ₽/месСравнить
PassteamHoReCa, Услугиот 3 990 ₽/месСравнить
Teyca / ТейкаHoReCa, Розница39 990 ₽/месСравнить
PremiumBonusРозница, HoReCaПубличных тарифов нетСравнить

Частые вопросы

Сколько стоит Sailplay?

Публичных тарифов нет: стоимость — по запросу у поставщика. Стоимость определяется индивидуально по запросу; есть бесплатное демо.

Где Sailplay хранит данные?

Поставщик не публикует, где хранятся данные, — запросите это письменно вместе с подтверждением соответствия 152-ФЗ.

Можно ли установить Sailplay в свой контур?

Установка в свой контур не заявлена: платформа работает в облаке поставщика.

Можно ли подключить Sailplay без менеджера?

Через менеджера: только бесплатное демо по заявке.