Manzana CDP
Коротко
Manzana CDP подходит для интернет-магазинов и розницы и торговых сетей с базой от 100 тыс.. Публичных цен нет — стоимость по запросу у поставщика. Индекс AllCDP — 5,7 из 10, сильнее всего — задачи (8,6).
Покупки, клики, бонусы и коммуникации; RFM и сегментация жизненного цикла.
Что учитывать: связка с Loyalty, Campaign и BI; заявлены SaaS и OnPrem.
Кому подходит
Направление
Интернет-магазинОфлайн-розница и сети
Интеграции с кассами и POS, программа лояльности как ядро продукта; товарный каталог, события и рекомендации для интернет-магазина — по документации
Размер базы
От 100 тыс.Заявлено 15 000+ транзакций в секунду; цена по запросу
Задачи
- Удерживать и возвращать клиентов
- Брошенная корзина и триггеры
- Бонусы и акции
- Рекомендации и персонализация
- Единый профиль из всех систем
- Реклама по своим сегментам
- Измерять эффект кампаний
Безопасность и хостинг
- Данные в РФ
- Не опубликовано
- Свой контур
- Облако
- Реестр российского ПО
- Модуль Manzana Campaign
- Аттестаты и сертификаты
- Не опубликовано
- SSO и журнал аудита
- Не опубликовано
Плюсы и минусы
Плюсы
- Установка в свой контур
- В реестре российского ПО (по заявлению поставщика)
- Закрывает 6 из 7 типовых задач
Минусы и что проверить
- Цены не опубликованы
- Подключение только через менеджера
- Не заявлено: измерять эффект кампаний
- Не опубликованы: единица тарифа, цена от, срок внедрения
Кому не подойдёт
- Базам до 50 тыс. контактов и 50–100 тыс. контактов — тарифы на них не рассчитаны
- Тем, кто хочет подключиться сам за день, без проекта внедрения
Тарифы
Публичные тарифы отсутствуютЦены не опубликованы, есть ROI-калькулятор. Стоимость — по запросу у поставщика.
Интеграции
Способы интеграции
API
Готовые интеграции
Названия систем не опубликованыЗаявлены интеграции с кассами и POS (180 тыс. касс) без названий систем.
Параметры
Безопасность и хостинг
| Свой контур | Облако, on-premise или гибридИсточник: https://manzanagroup.ru/ |
|---|---|
| Размещение и подтверждения | 152-ФЗ; модуль Manzana Campaign в реестре российского ПО; расположение серверов не указаноИсточник: https://manzanagroup.ru/ |
| SLA | Доступность 99,99 %, поддержка 24/7Источник: https://manzanagroup.ru/ |
Каналы
| Каналы и провайдер | Email, SMS, push, In-App, чат-боты, рекламные аудитории (VK, Яндекс, MyTarget)Источник: https://manzanagroup.ru/products/cdp/ |
|---|
Внедрение
| Самостоятельное подключение | Через менеджераНа сайте только «Заказать демо» и «Оставить заявку» |
|---|---|
| Срок внедрения | Не опубликовано |
Заявленные функции
16 из 23Сбор и объединение данных
4 из 7| Единый профиль клиента | Заявлено |
|---|---|
| Связывание идентификаторов | Нет данных |
| Сбор событий сайта и приложения | Заявлено |
| Офлайн-данные и покупки | Заявлено |
| Интеграции с CRM, ERP, кассами | Заявлено |
| Обогащение данных | Нет данных |
| Произвольные таблицы и связанные сущности | Нет данных |
Сегментация и аналитика
4 из 6| Сегментация | Заявлено |
|---|---|
| Сегментация в реальном времени | Нет данных |
| RFM, CLTV | Заявлено |
| Скоринг | Заявлено |
| Аналитика и отчётность | Заявлено |
| Контрольные группы и атрибуция | Нет данных |
Коммуникации и активация
6 из 7| Триггеры и автоматические сценарии | Заявлено |
|---|---|
| Рассылки и коммуникации | Заявлено |
| Заявлено | |
| SMS | Заявлено |
| Push | Заявлено |
| Мессенджеры и чат-боты | Нет данных |
| Рекламная активация и ретаргетинг | Заявлено |
Персонализация и лояльность
2 из 3| Персонализация | Нет данных |
|---|---|
| Рекомендации | Заявлено |
| Лояльность, бонусы, акции | Заявлено |
Работа с товарами
Входит в индекс AllCDPТоварные данные
7,0 из 10Загрузка каталогаТоварные справочники через REST API (до 5 000 записей в запросе, ночная загрузка); форматы фидов не указаны | Частично |
|---|---|
Атрибуты товараТовары, категории, магазины, МРЦ; детали атрибутов — в закрытой документации | Частично |
Варианты, остатки, регионыФильтр «доступный остаток» для товаров в корзине и избранном; SKU и региональные цены не описаны | Частично |
Товарные события на сайте и в приложенииПросмотр товара и категории, корзина, избранное, лист ожидания, статус заказа — на сайте и в приложении | Есть |
Офлайн-чеки с позициямиКассовый процессинг чеков с позициями, скидки от состава чека | Есть |
Товарная сегментация
5,0 из 10Сегменты по товарам, категориям, брендамФильтры «Товарные списки» (корзина и избранное) в сегментаторе | Частично |
|---|---|
Свойства товара в условияхФильтр по доступному остатку товара | Частично |
Товарные метрики клиента80+ ML-моделей прогнозируют покупки для персональных предложений; RFM на 125 сегментов | Частично |
Товарные триггеры
10,0 из 10Брошенная корзина и просмотрСценарии брошенной корзины и просмотра; push с товаром и картинкой | Есть |
|---|---|
Снижение цены, наличие, повторная покупкаСнижение цены в корзине или избранном, снова в наличии из листа ожидания, товар заканчивается | Есть |
Рекомендации и поиск
6,0 из 10ML-алгоритмы рекомендаций6: популярные, похожие, с этим покупают, новинки, сопутствующие к заказу, персональные | Есть |
|---|---|
Места показа рекомендацийСайт (главная, каталог, карточка, корзина), мобильное приложение, email, push | Есть |
Бизнес-правила и мерчандайзингПараметры сходства (приоритет производителя), новинки по признаку или списку | Частично |
Холодный стартПопулярные и новинки без истории клиента; отдельно не описан | Частично |
Умный поиск по сайтуУмный поиск по сайту не найден | Нет данных |
Товарная аналитика
5,0 из 10Выручка по товарам, A/B рекомендацийBI: эффективность акций, оборот, средний чек, приращённый товарооборот; A/B и контрольные группы рассылок | Частично |
|---|
Документация docs.manzanagroup.ru закрыта авторизацией, поэтому оценка — по страницам продуктов и релиз-нотам 2026 года. На странице рекомендаций 6 алгоритмов, но в FAQ — «пять».
Что спросить у поставщика
- Что именно тарифицируется: все контакты, активные клиенты, события или сессии?
- Сколько будет стоить платформа на нашей базе и при росте в 2–3 раза, с обязательными модулями?
- Сколько дней займёт внедрение до первой кампании на нашем стеке и что потребуется от нашей команды?
- Какие идентификаторы склеиваются автоматически, как решаются конфликты и можно ли разделить ошибочно склеенный профиль?
- Сколько секунд проходит от события на сайте или кассе до входа клиента в сегмент и запуска сценария?
- В каком формате и за какой срок мы получим все данные при расторжении договора?
Последние новости
26.10.2026Обновления Manzana Platform в релизе 2026.009
16.10.2026Сервисы Manzana работают в штатном режиме
16.09.2026Обновления Manzana Platform в релизе 2026.008
03.09.2026Обновления Manzana Platform в релизе 2026.006 и 2026.007
Похожие решения
Весь каталог| Направление | |||
|---|---|---|---|
 Mindbox | E-commerce, Розница, HoReCa | от 15 000 ₽/мес | Сравнить |
 Altcraft Platform | E-commerce | от 39 100 ₽/мес | Сравнить |
 Retail Rocket Live CDP | E-commerce, Розница | Публичных тарифов нет | Сравнить |
 REES46 | E-commerce, Розница | CDP входит в тариф XL — цена индивидуальная | Сравнить |
 enKod | E-commerce | от 14 000 ₽/мес | Сравнить |
 Sendsay | Услуги, E-commerce | от 7 080 ₽/мес | Сравнить |
Где Manzana CDP в тройке лидеров
Сравнения Manzana CDP
Частые вопросы
Сколько стоит Manzana CDP?
Публичных тарифов нет: стоимость — по запросу у поставщика. Цены не опубликованы, есть ROI-калькулятор.
Где Manzana CDP хранит данные?
152-ФЗ; модуль Manzana Campaign в реестре российского ПО; расположение серверов не указано.
Можно ли установить Manzana CDP в свой контур?
Да: облако, on-premise или гибрид.
Можно ли подключить Manzana CDP без менеджера?
Через менеджера: на сайте только «Заказать демо» и «Оставить заявку».
Какие есть аналоги Manzana CDP?
По направлению и размеру базы ближе всего Mindbox, REES46, VK CXhub, Retail Rocket Live CDP и RetailCRM. Подробнее — аналоги Manzana CDP.