CM Ocean — Data Sapience или Rubbles Customer Insight

Сравнение платформ по четырём осям выбора, цене и параметрам
Параметр
Кому подходит
Направление
Крупный бизнесСмежный корпоративный класс; внедрение в страховой компании
Крупный бизнес, РозницаОтраслевые решения для банков, ритейла/CPG/QSR и телекома; клиенты — Альфа-Банк, ВТБ, Райффайзен, Hoff, Лемана ПРО, МегаФон, Аптечная сеть 36.6
Размер базы
От 500 тыс.Корпоративный класс по описанию в исследовании
Нет данных
Задачи
Удерживать и возвращать клиентовЗаявленоЗаявлено
Брошенная корзина и триггерыЧастичноЗаявлено
Бонусы и акции——
Рекомендации и персонализация—Заявлено
Единый профиль из всех систем—Частично
Реклама по своим сегментам——
Измерять эффект кампаний—Заявлено
Тарифы
ТарифыПубличных тарифов нетПубличных тарифов нет
Единица тарифаНе провереноНе проверено
Интеграции
Способы интеграцииWeb-трекинговый SDK, Mobile-трекинговый SDK, Pixel-трекер, События с бэкенда приложений, Tag manager, Выгрузка в Kafka, Выгрузка в PostgreSQLРабота с данными маркетингового DWH заказчика без дублирования, Подключение внутренних источников и внешних провайдеров данных, Внешние кастомные каналы и шлюзы, Кастомные узлы и модули
Готовые интеграцииНе опубликованыНе опубликованы
Безопасность и хостинг
Свой контурКорпоративное on-premise ПОНе проверено
Размещение и подтвержденияНе провереноНе проверено
Реестр российского ПОВнесено в реестр российского ПОЗаявлено на сайте (номер записи не указан)
SSO и журнал аудитаНе опубликованоНе опубликовано
SLAНе провереноНе проверено
Каналы и внедрение
Каналы и провайдерНе провереноНе проверено
Самостоятельное подключение
Через менеджераТолько консультация и демо; внедряют интеграторы
Через менеджераТолько заявка на демо, подключение через проект внедрения.
Срок внедренияНе провереноНе проверено
Что учитывать
ОграниченияСмежный корпоративный класс; CDP-функционал проверять по составу внедрения.Аналитическая CRM/CVM для крупного бизнеса: работает поверх маркетингового DWH заказчика, модульная архитектура, внедрение около 4 месяцев. Цены не публикуются.
Следующий шаг — анкета поставщикамВсё, что отмечено «Не опубликовано», запросите письменно и проверьте на пилоте.
Открыть анкету