CXDP — SMS Traffic или Retail Rocket Live CDP

Сравнение платформ по четырём осям выбора, цене и параметрам
Параметр
Работа с товарами
Загрузка каталогаНе исследовалось
ЕстьYML, Google Merchant XML, Product API; синхронизация с паузами от 15 минут до 2 часов
Атрибуты товараНе исследовалось
ЕстьДерево категорий, бренд, цена и старая цена, произвольные параметры
Варианты, остатки, регионыНе исследовалось
ЕстьГруппы вариантов; наличие, цена и старая цена по складу или региону
Товарные события на сайте и в приложенииНе исследовалось
ЕстьПросмотр товара и категории, корзина, поиск, транзакция с товарами; API для приложения
Офлайн-чеки с позициямиНе исследовалось
ЕстьПокупки передаются в Sailplay с позициями по SKU, есть возвраты по позициям
Сегменты по товарам, категориям, брендамНе исследовалось
ЕстьПросмотр и корзина по товару, категории, бренду, поисковые фразы, период и число раз
Свойства товара в условияхНе исследовалось
Нет данныхУсловия сегмента по цене, марже или остаткам товара не найдены
Товарные метрики клиентаНе исследовалось
ЧастичноСредний чек, частота покупок, частые интересы к категориям, RFM-когорты
Брошенная корзина и просмотрНе исследовалось
ЕстьТриггеры брошенной корзины и просмотра в email, push и других каналах
Снижение цены, наличие, повторная покупкаНе исследовалось
ЕстьСнижение цены на товары в корзине и просмотренные, появление в наличии, повторные покупки
ML-алгоритмы рекомендацийНе исследовалось
Есть40+ алгоритмов: персональные, хиты, новинки, альтернативы, сопутствующие, upsell, повторные, поисковые
Места показа рекомендацийНе исследовалось
ЕстьСайт, приложение, POS, email, push, чат-боты
Бизнес-правила и мерчандайзингНе исследовалось
ЕстьПродвижение категорий и товаров, учёт маржинальности, сезона, остатков; фильтр дублей
Холодный стартНе исследовалось
ЕстьНовые товары — по просмотрам, затем по схожести атрибутов; новым посетителям — популярные
Умный поиск по сайтуНе исследовалось
ЕстьRocket Search: семантический поиск, опечатки, персонализация выдачи (тариф Enterprise)
Выручка по товарам, A/B рекомендацийНе исследовалось
ЧастичноВыручка через рекомендации и email, статистика по каждому блоку, A/B-тесты; разбивки по товарам нет
Кому подходит
НаправлениеУниверсальная
E-commerce, РозницаСпециализация на e-commerce и омниканальном ритейле
Размер базыНет данных
ЛюбойЦена по калькулятору: контакты в CDP до 100 тыс. и больше; заявлена сегментация 1 млн контактов в секунду
Задачи
Удерживать и возвращать клиентовЧастичноЗаявлено
Брошенная корзина и триггерыЧастичноЗаявлено
Бонусы и акции—Частично
Рекомендации и персонализация—Заявлено
Единый профиль из всех системЗаявленоЗаявлено
Реклама по своим сегментам——
Измерять эффект кампаний——
Тарифы
ТарифыПубличных тарифов нетПубличных тарифов нет
Единица тарифаНе провереноКонтакты в CDP, месячный трафик и набор продуктов
Интеграции
Способы интеграцииНе опубликованыJS SDK, API сервер — сервер, Product API, Товарный фид XML, Модуль трекинг-кодов, Модуль виджетов
Готовые интеграцииНе опубликованыWooCommerce, Magento, Shopify, Google Tag Manager, PrestaShop, Shopware
Безопасность и хостинг
Свой контурНе провереноНе опубликовано
Размещение и подтвержденияСерверы в РФПерсональные данные на серверах в РФ, 152-ФЗ, аттестация ФСТЭК, ГОСТ TLS
Реестр российского ПОНе опубликованоНе опубликовано
SSO и журнал аудитаНе опубликованоНе опубликовано
SLAНе провереноНе опубликовано
Каналы и внедрение
Каналы и провайдерНе провереноEmail, SMS, WhatsApp, push, чат-боты, Wallet, Retail Media
Самостоятельное подключение
Через менеджераТолько заявка или запрос предложения
Через менеджераТолько заявка на демо и расчёт стоимости, интеграцию ведёт команда поставщика
Срок внедренияНе проверено14 дней до первого результата
Что учитывать
ОграниченияРоссийская разработка и серверы в РФ; часть каналов на сайте отмечена «скоро».Специализация на e-commerce и омниканальном ритейле.
Следующий шаг — анкета поставщикамВсё, что отмечено «Не опубликовано», запросите письменно и проверьте на пилоте.
Открыть анкету