Логотип Retail Rocket Live CDP

Retail Rocket Live CDP

Коротко

Retail Rocket Live CDP подходит для интернет-магазинов и розницы и торговых сетей с любым размером базы. Публичных цен нет — стоимость по запросу у поставщика. Индекс AllCDP — 6,6 из 10, сильнее всего — работа с товарами (8,5).

Объединение данных, сегментация в реальном времени, персонализация, связь с каналами.

Что учитывать: специализация на e-commerce и омниканальном ритейле.

Кому подходит

Направление

Интернет-магазинОфлайн-розница и сети

Специализация на e-commerce и омниканальном ритейле

Размер базы

Любой

Цена по калькулятору: контакты в CDP до 100 тыс. и больше; заявлена сегментация 1 млн контактов в секунду

Задачи

  • Удерживать и возвращать клиентов
  • Брошенная корзина и триггеры
  • Бонусы и акции — частично
  • Рекомендации и персонализация
  • Единый профиль из всех систем
  • Реклама по своим сегментам
  • Измерять эффект кампаний

Безопасность и хостинг

Данные в РФ
Серверы в РФ
Свой контур
Не опубликовано
Реестр российского ПО
Не опубликовано
Аттестаты и сертификаты
Аттестация ФСТЭК
SSO и журнал аудита
Не опубликовано

Плюсы и минусы

Плюсы

  • Хранение данных в РФ: серверы в РФ
  • Сильная работа с товарами: 8,5 из 10

Минусы и что проверить

  • Цены не опубликованы
  • Подключение только через менеджера
  • Не заявлено: реклама по своим сегментам, измерять эффект кампаний
  • Не опубликованы: цена от, свой контур, SLA

Кому не подойдёт

  • Тем, кому нужна установка в свой контур
  • Госкомпаниям и тем, кому нужна платформа из реестра российского ПО
  • Тем, кто хочет подключиться сам за день, без проекта внедрения

Тарифы

Публичные тарифы отсутствуютВместо цен — калькулятор с запросом предложения. Стоимость — по запросу у поставщика.

Интеграции

Способы интеграции

JS SDKAPI сервер — серверProduct APIТоварный фид XMLМодуль трекинг-кодовМодуль виджетов

Готовые интеграции

Логотип WooCommerceWooCommerceЛоготип MagentoMagentoЛоготип ShopifyShopifyЛоготип Google Tag ManagerGoogle Tag ManagerЛоготип PrestaShopPrestaShopЛоготип ShopwareShopware

CRM-интеграций на странице нет. Документация: docs.retailrocket.ru.

Параметры

Безопасность и хостинг

Безопасность и хостинг: параметры Retail Rocket Live CDP
Свой контурНе опубликовано
Размещение и подтвержденияПерсональные данные на серверах в РФ, 152-ФЗ, аттестация ФСТЭК, ГОСТ TLSИсточник: https://retailrocket.ru/safety
SLAНе опубликовано

Каналы

Каналы: параметры Retail Rocket Live CDP
Каналы и провайдерEmail, SMS, WhatsApp, push, чат-боты, Wallet, Retail MediaИсточник: https://retailrocket.ru/cdp

Внедрение

Внедрение: параметры Retail Rocket Live CDP
Самостоятельное подключение
Через менеджераТолько заявка на демо и расчёт стоимости, интеграцию ведёт команда поставщика
Срок внедрения14 дней до первого результатаИсточник: https://retailrocket.ru/cdp

Заявленные функции

13 из 23

Сбор и объединение данных

3 из 7
Сбор и объединение данных: функции Retail Rocket Live CDP
Единый профиль клиентаЗаявлено
Связывание идентификаторовНет данных
Сбор событий сайта и приложенияЗаявлено
Офлайн-данные и покупкиЗаявлено
Интеграции с CRM, ERP, кассамиНет данных
Обогащение данныхНет данных
Произвольные таблицы и связанные сущностиНет данных

Сегментация и аналитика

2 из 6
Сегментация и аналитика: функции Retail Rocket Live CDP
СегментацияЗаявлено
Сегментация в реальном времениЗаявлено
RFM, CLTVНет данных
СкорингНет данных
Аналитика и отчётностьНет данных
Контрольные группы и атрибуцияНет данных

Коммуникации и активация

6 из 7
Коммуникации и активация: функции Retail Rocket Live CDP
Триггеры и автоматические сценарииЗаявлено
Рассылки и коммуникацииЗаявлено
EmailЗаявлено
SMSЗаявлено
PushЗаявлено
Мессенджеры и чат-ботыЗаявлено
Рекламная активация и ретаргетингНет данных

Персонализация и лояльность

2 из 3
Персонализация и лояльность: функции Retail Rocket Live CDP
ПерсонализацияЗаявлено
РекомендацииЗаявлено
Лояльность, бонусы, акцииНет данных

Работа с товарами

Входит в индекс AllCDP

Товарные данные

10,0 из 10
Товарные данные: Retail Rocket Live CDP
Загрузка каталогаYML, Google Merchant XML, Product API; синхронизация с паузами от 15 минут до 2 часов
Есть
Атрибуты товараДерево категорий, бренд, цена и старая цена, произвольные параметры
Есть
Варианты, остатки, регионыГруппы вариантов; наличие, цена и старая цена по складу или региону
Есть
Товарные события на сайте и в приложенииПросмотр товара и категории, корзина, поиск, транзакция с товарами; API для приложения
Есть
Офлайн-чеки с позициямиПокупки передаются в Sailplay с позициями по SKU, есть возвраты по позициям
Есть

Товарная сегментация

5,0 из 10
Товарная сегментация: Retail Rocket Live CDP
Сегменты по товарам, категориям, брендамПросмотр и корзина по товару, категории, бренду, поисковые фразы, период и число раз
Есть
Свойства товара в условияхУсловия сегмента по цене, марже или остаткам товара не найдены
Нет данных
Товарные метрики клиентаСредний чек, частота покупок, частые интересы к категориям, RFM-когорты
Частично

Товарные триггеры

10,0 из 10
Товарные триггеры: Retail Rocket Live CDP
Брошенная корзина и просмотрТриггеры брошенной корзины и просмотра в email, push и других каналах
Есть
Снижение цены, наличие, повторная покупкаСнижение цены на товары в корзине и просмотренные, появление в наличии, повторные покупки
Есть

Рекомендации и поиск

10,0 из 10
Рекомендации и поиск: Retail Rocket Live CDP
ML-алгоритмы рекомендаций40+ алгоритмов: персональные, хиты, новинки, альтернативы, сопутствующие, upsell, повторные, поисковые
Есть
Места показа рекомендацийСайт, приложение, POS, email, push, чат-боты
Есть
Бизнес-правила и мерчандайзингПродвижение категорий и товаров, учёт маржинальности, сезона, остатков; фильтр дублей
Есть
Холодный стартНовые товары — по просмотрам, затем по схожести атрибутов; новым посетителям — популярные
Есть
Умный поиск по сайтуRocket Search: семантический поиск, опечатки, персонализация выдачи (тариф Enterprise)
Есть

Товарная аналитика

5,0 из 10
Товарная аналитика: Retail Rocket Live CDP
Выручка по товарам, A/B рекомендацийВыручка через рекомендации и email, статистика по каждому блоку, A/B-тесты; разбивки по товарам нет
Частично

Поставщик пишет «40+ алгоритмов». Часть оценок (правила, места показа, триггеры) — по страницам продуктов; холодный старт — по корпоративному блогу на Хабре.

Что спросить у поставщика

  1. Сколько будет стоить платформа на нашей базе и при росте в 2–3 раза, с обязательными модулями?
  2. Можно ли установить платформу в наш контур, с какого тарифа и с какими требованиями к серверу?
  3. Какой uptime закреплён в SLA, как считаются компенсации и за сколько отвечает поддержка?
  4. Какие идентификаторы склеиваются автоматически, как решаются конфликты и можно ли разделить ошибочно склеенный профиль?
  5. Сколько секунд проходит от события на сайте или кассе до входа клиента в сегмент и запуска сценария?
  6. В каком формате и за какой срок мы получим все данные при расторжении договора?
Полная анкета поставщику

Последние новости

12.11.2025Retail Rocket Group и Cofix получили премию «МИКС Россия — 2025» за проект martech-экосистемы для франчайзинговой сети

Похожие решения

Весь каталог
Похожие решения
Направление
MindboxE-commerce, Розница, HoReCaот 15 000 ₽/месСравнить
Altcraft PlatformE-commerceот 39 100 ₽/месСравнить
REES46E-commerce, РозницаCDP входит в тариф XL — цена индивидуальнаяСравнить
enKodE-commerceот 14 000 ₽/месСравнить
SendsayУслуги, E-commerceот 7 080 ₽/месСравнить
RightWay CDPРозницаот 50 000 ₽/месСравнить
Все аналоги Retail Rocket Live CDP

Где Retail Rocket Live CDP в тройке лидеров

Сравнения Retail Rocket Live CDP

Частые вопросы

Сколько стоит Retail Rocket Live CDP?

Публичных тарифов нет: стоимость — по запросу у поставщика. Вместо цен — калькулятор с запросом предложения.

Где Retail Rocket Live CDP хранит данные?

Серверы в РФ.

Можно ли установить Retail Rocket Live CDP в свой контур?

Установка в свой контур не заявлена: платформа работает в облаке поставщика.

Можно ли подключить Retail Rocket Live CDP без менеджера?

Через менеджера: только заявка на демо и расчёт стоимости, интеграцию ведёт команда поставщика.

Какие есть аналоги Retail Rocket Live CDP?

По направлению и размеру базы ближе всего Mindbox, REES46, VK CXhub, RetailCRM и Altcraft Platform. Подробнее — аналоги Retail Rocket Live CDP.