Retail Rocket Live CDP
Коротко
Retail Rocket Live CDP подходит для интернет-магазинов и розницы и торговых сетей с любым размером базы. Публичных цен нет — стоимость по запросу у поставщика. Индекс AllCDP — 6,6 из 10, сильнее всего — работа с товарами (8,5).
Объединение данных, сегментация в реальном времени, персонализация, связь с каналами.
Что учитывать: специализация на e-commerce и омниканальном ритейле.
Кому подходит
Направление
Специализация на e-commerce и омниканальном ритейле
Размер базы
ЛюбойЦена по калькулятору: контакты в CDP до 100 тыс. и больше; заявлена сегментация 1 млн контактов в секунду
Задачи
- Удерживать и возвращать клиентов
- Брошенная корзина и триггеры
- Бонусы и акции — частично
- Рекомендации и персонализация
- Единый профиль из всех систем
- Реклама по своим сегментам
- Измерять эффект кампаний
Безопасность и хостинг
- Данные в РФ
- Серверы в РФ
- Свой контур
- Не опубликовано
- Реестр российского ПО
- Не опубликовано
- Аттестаты и сертификаты
- Аттестация ФСТЭК
- SSO и журнал аудита
- Не опубликовано
Плюсы и минусы
Плюсы
- Хранение данных в РФ: серверы в РФ
- Сильная работа с товарами: 8,5 из 10
Минусы и что проверить
- Цены не опубликованы
- Подключение только через менеджера
- Не заявлено: реклама по своим сегментам, измерять эффект кампаний
- Не опубликованы: цена от, свой контур, SLA
Кому не подойдёт
- Тем, кому нужна установка в свой контур
- Госкомпаниям и тем, кому нужна платформа из реестра российского ПО
- Тем, кто хочет подключиться сам за день, без проекта внедрения
Тарифы
Интеграции
Способы интеграции
Готовые интеграции
CRM-интеграций на странице нет. Документация: docs.retailrocket.ru.
Параметры
Безопасность и хостинг
| Свой контур | Не опубликовано |
|---|---|
| Размещение и подтверждения | Персональные данные на серверах в РФ, 152-ФЗ, аттестация ФСТЭК, ГОСТ TLSИсточник: https://retailrocket.ru/safety |
| SLA | Не опубликовано |
Каналы
| Каналы и провайдер | Email, SMS, WhatsApp, push, чат-боты, Wallet, Retail MediaИсточник: https://retailrocket.ru/cdp |
|---|
Внедрение
| Самостоятельное подключение | Через менеджераТолько заявка на демо и расчёт стоимости, интеграцию ведёт команда поставщика |
|---|---|
| Срок внедрения | 14 дней до первого результатаИсточник: https://retailrocket.ru/cdp |
Заявленные функции
13 из 23Сбор и объединение данных
3 из 7| Единый профиль клиента | Заявлено |
|---|---|
| Связывание идентификаторов | Нет данных |
| Сбор событий сайта и приложения | Заявлено |
| Офлайн-данные и покупки | Заявлено |
| Интеграции с CRM, ERP, кассами | Нет данных |
| Обогащение данных | Нет данных |
| Произвольные таблицы и связанные сущности | Нет данных |
Сегментация и аналитика
2 из 6| Сегментация | Заявлено |
|---|---|
| Сегментация в реальном времени | Заявлено |
| RFM, CLTV | Нет данных |
| Скоринг | Нет данных |
| Аналитика и отчётность | Нет данных |
| Контрольные группы и атрибуция | Нет данных |
Коммуникации и активация
6 из 7| Триггеры и автоматические сценарии | Заявлено |
|---|---|
| Рассылки и коммуникации | Заявлено |
| Заявлено | |
| SMS | Заявлено |
| Push | Заявлено |
| Мессенджеры и чат-боты | Заявлено |
| Рекламная активация и ретаргетинг | Нет данных |
Персонализация и лояльность
2 из 3| Персонализация | Заявлено |
|---|---|
| Рекомендации | Заявлено |
| Лояльность, бонусы, акции | Нет данных |
Работа с товарами
Входит в индекс AllCDPТоварные данные
10,0 из 10Загрузка каталогаYML, Google Merchant XML, Product API; синхронизация с паузами от 15 минут до 2 часов | Есть |
|---|---|
Атрибуты товараДерево категорий, бренд, цена и старая цена, произвольные параметры | Есть |
Варианты, остатки, регионыГруппы вариантов; наличие, цена и старая цена по складу или региону | Есть |
Товарные события на сайте и в приложенииПросмотр товара и категории, корзина, поиск, транзакция с товарами; API для приложения | Есть |
Офлайн-чеки с позициямиПокупки передаются в Sailplay с позициями по SKU, есть возвраты по позициям | Есть |
Товарная сегментация
5,0 из 10Сегменты по товарам, категориям, брендамПросмотр и корзина по товару, категории, бренду, поисковые фразы, период и число раз | Есть |
|---|---|
Свойства товара в условияхУсловия сегмента по цене, марже или остаткам товара не найдены | Нет данных |
Товарные метрики клиентаСредний чек, частота покупок, частые интересы к категориям, RFM-когорты | Частично |
Товарные триггеры
10,0 из 10Брошенная корзина и просмотрТриггеры брошенной корзины и просмотра в email, push и других каналах | Есть |
|---|---|
Снижение цены, наличие, повторная покупкаСнижение цены на товары в корзине и просмотренные, появление в наличии, повторные покупки | Есть |
Рекомендации и поиск
10,0 из 10ML-алгоритмы рекомендаций40+ алгоритмов: персональные, хиты, новинки, альтернативы, сопутствующие, upsell, повторные, поисковые | Есть |
|---|---|
Места показа рекомендацийСайт, приложение, POS, email, push, чат-боты | Есть |
Бизнес-правила и мерчандайзингПродвижение категорий и товаров, учёт маржинальности, сезона, остатков; фильтр дублей | Есть |
Холодный стартНовые товары — по просмотрам, затем по схожести атрибутов; новым посетителям — популярные | Есть |
Умный поиск по сайтуRocket Search: семантический поиск, опечатки, персонализация выдачи (тариф Enterprise) | Есть |
Товарная аналитика
5,0 из 10Выручка по товарам, A/B рекомендацийВыручка через рекомендации и email, статистика по каждому блоку, A/B-тесты; разбивки по товарам нет | Частично |
|---|
Поставщик пишет «40+ алгоритмов». Часть оценок (правила, места показа, триггеры) — по страницам продуктов; холодный старт — по корпоративному блогу на Хабре.
Что спросить у поставщика
- Сколько будет стоить платформа на нашей базе и при росте в 2–3 раза, с обязательными модулями?
- Можно ли установить платформу в наш контур, с какого тарифа и с какими требованиями к серверу?
- Какой uptime закреплён в SLA, как считаются компенсации и за сколько отвечает поддержка?
- Какие идентификаторы склеиваются автоматически, как решаются конфликты и можно ли разделить ошибочно склеенный профиль?
- Сколько секунд проходит от события на сайте или кассе до входа клиента в сегмент и запуска сценария?
- В каком формате и за какой срок мы получим все данные при расторжении договора?
Последние новости
Похожие решения
Весь каталог| Направление | |||
|---|---|---|---|
Mindbox | E-commerce, Розница, HoReCa | от 15 000 ₽/мес | Сравнить |
| E-commerce | от 39 100 ₽/мес | Сравнить | |
| E-commerce, Розница | CDP входит в тариф XL — цена индивидуальная | Сравнить | |
enKod | E-commerce | от 14 000 ₽/мес | Сравнить |
| Услуги, E-commerce | от 7 080 ₽/мес | Сравнить | |
RightWay CDP | Розница | от 50 000 ₽/мес | Сравнить |
Где Retail Rocket Live CDP в тройке лидеров
Сравнения Retail Rocket Live CDP
Частые вопросы
Сколько стоит Retail Rocket Live CDP?
Публичных тарифов нет: стоимость — по запросу у поставщика. Вместо цен — калькулятор с запросом предложения.
Где Retail Rocket Live CDP хранит данные?
Серверы в РФ.
Можно ли установить Retail Rocket Live CDP в свой контур?
Установка в свой контур не заявлена: платформа работает в облаке поставщика.
Можно ли подключить Retail Rocket Live CDP без менеджера?
Через менеджера: только заявка на демо и расчёт стоимости, интеграцию ведёт команда поставщика.
Какие есть аналоги Retail Rocket Live CDP?
По направлению и размеру базы ближе всего Mindbox, REES46, VK CXhub, RetailCRM и Altcraft Platform. Подробнее — аналоги Retail Rocket Live CDP.


