REES46 или Manzana CDP
| Параметр | ||
|---|---|---|
| Работа с товарами | ||
| Загрузка каталога | ЕстьXML или YML-фид, REST API для непрерывного обновления, зеркалирование базы, плагины CMS | ЧастичноТоварные справочники через REST API (до 5 000 записей в запросе, ночная загрузка); форматы фидов не указаны |
| Атрибуты товара | ЕстьКатегории, бренд, цена и старая цена, скидка, маржа, параметры, теги, сезонность | ЧастичноТовары, категории, магазины, МРЦ; детали атрибутов — в закрытой документации |
| Варианты, остатки, регионы | ЕстьГруппы вариантов; локации (город, магазин) с ценой и остатком | ЧастичноФильтр «доступный остаток» для товаров в корзине и избранном; SKU и региональные цены не описаны |
| Товарные события на сайте и в приложении | ЕстьПросмотр товара и категории, поиск, корзина, покупка, избранное; SDK для сайта и приложений | ЕстьПросмотр товара и категории, корзина, избранное, лист ожидания, статус заказа — на сайте и в приложении |
| Офлайн-чеки с позициями | ЕстьИмпорт кассовых чеков как заказов с флагом offline, партиями до 5 000 | ЕстьКассовый процессинг чеков с позициями, скидки от состава чека |
| Сегменты по товарам, категориям, брендам | ЕстьСмотрел, добавил в корзину, купил товар категории или бренда за период; число заказов | ЧастичноФильтры «Товарные списки» (корзина и избранное) в сегментаторе |
| Свойства товара в условиях | Нет данныхУсловия сегмента клиентов по цене, марже или остаткам товара не найдены | ЧастичноФильтр по доступному остатку товара |
| Товарные метрики клиента | ЧастичноРасчётный профиль (пол, дети, размеры), RFM; прогноз пополнения — только в рекомендациях | Частично80+ ML-моделей прогнозируют покупки для персональных предложений; RFM на 125 сегментов |
| Брошенная корзина и просмотр | ЕстьЦепочки «Брошенная корзина» и «Брошенный просмотр» с блоком товаров | ЕстьСценарии брошенной корзины и просмотра; push с товаром и картинкой |
| Снижение цены, наличие, повторная покупка | ЕстьСнова в наличии, снижение цены в корзине или избранном; алгоритм «У вас скоро закончится» | ЕстьСнижение цены в корзине или избранном, снова в наличии из листа ожидания, товар заканчивается |
| ML-алгоритмы рекомендаций | Есть19 алгоритмов: популярные, похожие, с этим покупают, недавно смотрели, новинки, следующая покупка и др. | Есть6: популярные, похожие, с этим покупают, новинки, сопутствующие к заказу, персональные |
| Места показа рекомендаций | ЕстьБлоки на сайте, в мобильном приложении и в рассылках | ЕстьСайт (главная, каталог, карточка, корзина), мобильное приложение, email, push |
| Бизнес-правила и мерчандайзинг | ЕстьФильтры по категориям, брендам, цене, остатку на складе; сортировка по марже; ручные товары | ЧастичноПараметры сходства (приоритет производителя), новинки по признаку или списку |
| Холодный старт | Частично«Новинки» по флагу фида, похожие по категории и цене; условия для нового профиля | ЧастичноПопулярные и новинки без истории клиента; отдельно не описан |
| Умный поиск по сайту | ЕстьМгновенный и полный поиск, синонимы, стоп-слова, буст, редиректы, фильтры, отчёты | Нет данныхУмный поиск по сайту не найден |
| Выручка по товарам, A/B рекомендаций | ЕстьОтчёт продаж по товарам с выручкой от инструментов REES46; A/B-тест блока рекомендаций | ЧастичноBI: эффективность акций, оборот, средний чек, приращённый товарооборот; A/B и контрольные группы рассылок |
| Кому подходит | ||
| Направление | E-commerce, РозницаТоварные рекомендации и поиск по сайту, онлайн- и офлайн-профили | E-commerce, РозницаИнтеграции с кассами и POS, программа лояльности как ядро продукта; товарный каталог, события и рекомендации для интернет-магазина — по документации |
| Размер базы | ЛюбойCDP только в тарифе XL — от 50 тыс. сессий в месяц, цена индивидуальная | От 100 тыс.Заявлено 15 000+ транзакций в секунду; цена по запросу |
| Задачи | ||
| Удерживать и возвращать клиентов | Заявлено | Заявлено |
| Брошенная корзина и триггеры | Заявлено | Заявлено |
| Бонусы и акции | Частично | Заявлено |
| Рекомендации и персонализация | Заявлено | Заявлено |
| Единый профиль из всех систем | Заявлено | Заявлено |
| Реклама по своим сегментам | Заявлено | Заявлено |
| Измерять эффект кампаний | — | — |
| Тарифы | ||
| Тарифы | L: 15 000 ₽/месXL: Индивидуально | Публичных тарифов нет |
| Единица тарифа | Сессии на сайте в месяц | Не опубликовано |
| Интеграции | ||
| Способы интеграции | JS SDK, API сервер — сервер, Товарный фид XML или API, Импорт заказов, Web push, Мобильные SDK: iOS, Android, Flutter, Kotlin Multiplatform | API |
| Готовые интеграции | 1С-Битрикс, CS-Cart, InSales, Shopify, Shop-Script (Webasyst), Magento 2, OpenCart 2 | Не опубликованы |
| Безопасность и хостинг | ||
| Свой контур | Развёртывание на серверах заказчика в тарифе XL | Облако, on-premise или гибрид |
| Размещение и подтверждения | Все серверы в РФ; 152-ФЗ и реестр ПО не опубликованы | 152-ФЗ; модуль Manzana Campaign в реестре российского ПО; расположение серверов не указано |
| Реестр российского ПО | Не опубликовано | Модуль Manzana Campaign |
| SSO и журнал аудита | Не опубликовано | Не опубликовано |
| SLA | Не опубликовано | Доступность 99,99 %, поддержка 24/7 |
| Каналы и внедрение | ||
| Каналы и провайдер | Email, SMS, web и mobile push, «мессенджеры» без уточнения; ретаргетинг в VK и Яндексе в тарифе XL | Email, SMS, push, In-App, чат-боты, рекламные аудитории (VK, Яндекс, MyTarget) |
| Самостоятельное подключение | ЧастичноКабинет и модули CMS подключаются самостоятельно, но CDP входит только в тариф XL с индивидуальной ценой — через менеджера | Через менеджераНа сайте только «Заказать демо» и «Оставить заявку» |
| Срок внедрения | Не опубликовано | Не опубликовано |
| Что учитывать | ||
| Ограничения | Серверы в РФ и цены в рублях; CDP не входит во все базовые тарифы. | Связка с Loyalty, Campaign и BI; заявлены SaaS и OnPrem. |
Следующий шаг — анкета поставщикамВсё, что отмечено «Не опубликовано», запросите письменно и проверьте на пилоте.
Открыть анкету