VK CXhub
Коротко
VK CXhub подходит для интернет-магазинов, розничных сетей и сферы услуг с любым размером базы. Публичных цен нет — стоимость по запросу у поставщика. Индекс AllCDP — 6,3 из 10, сильнее всего — каналы (10,0).
CDP: онлайн- и офлайн-данные в едином профиле на VK ID, сегменты и выгрузка в рекламу VK, анализ охвата, частоты и конверсий; CXP: чат-боты, email и SMS, триггерные сценарии, A/B-тесты, аналитика
Что учитывать: два модуля: CDP для рекламных данных (активация в рекламных системах VK, только через демо) и CXP для коммуникаций с онлайн-регистрацией. Цена CDP-модуля не опубликована.
Кому подходит
Направление
Страница CDP: FMCG, фарма, телеком, банки и финансы, e-commerce; кейсы SkyPro, Monarch, VK Музыка, HONOR
Размер базы
ЛюбойБесплатный тариф CXP — хранение 10 000; Продвинутый — от 10 млн; Корпоративный — для более 1 000 000 клиентов
Задачи
- Удерживать и возвращать клиентов
- Брошенная корзина и триггеры
- Бонусы и акции — частично
- Рекомендации и персонализация
- Единый профиль из всех систем
- Реклама по своим сегментам
- Измерять эффект кампаний
Безопасность и хостинг
- Данные в РФ
- Не опубликовано
- Свой контур
- Не опубликовано
- Реестр российского ПО
- Не опубликовано
- Аттестаты и сертификаты
- Не опубликовано
- SSO и журнал аудита
- Не опубликовано
Плюсы и минусы
Плюсы
- Тарифы опубликованы на сайте
- Закрывает 6 из 7 типовых задач
- 13 готовых интеграций
Минусы и что проверить
- Хранение данных в РФ не заявлено
Кому не подойдёт
- Тем, кому нужна установка в свой контур
- Госкомпаниям и тем, кому нужна платформа из реестра российского ПО
- Тем, кто хочет подключиться сам за день, без проекта внедрения
Тарифы
Единица тарифа: действия в сценариях и хранение событий/элементов справочников
| Тариф | Цена | Что входит и лимиты |
|---|---|---|
| Бесплатный | 0 ₽ | 1 000 действий, хранение 10 000, до 5 сценариев, до 5 интеграций, до 5 пользователей |
| Продвинутый | от 99 000 ₽ / 30 дней | от 4 000 000 действий, хранение от 10 000 000, сценарии и интеграции без ограничений |
| Корпоративный | по запросу | для нестандартных задач или более 1 000 000 клиентов |
Тарифы модуля CXP. Сверх предоплаты: 1 000 действий — 18 ₽, хранение 1 000 событий — 0,06 ₽/день. В FAQ страницы CXP указано «от 590 рублей». Цена CDP-модуля не опубликована.
Цены проверены 27.10.2026. Источник: https://cxhub.ru/cxp-billing
Интеграции
Способы интеграции
Готовые интеграции
VK
Telegram
MAX
WhatsApp (через Edna)
amoCRM
Битрикс24
VK Реклама
Google Sheets
Tilda
ЮKassa
Prodamus
DaData
GigaChatCDP-модуль подключает CRM, колл-центры, email, программы лояльности, веб- и in-app-аналитику
Параметры
Безопасность и хостинг
| Свой контур | Не проверено |
|---|---|
| Размещение и подтверждения | Не проверено |
| SLA | Не проверено |
Каналы
| Каналы и провайдер | Не проверено |
|---|
Внедрение
| Самостоятельное подключение | ЧастичноМодуль CXP подключается онлайн с бесплатного тарифа; CDP-модуль — только через заявку на демо.Бесплатно: Бесплатный тариф |
|---|---|
| Срок внедрения | Не проверено |
Заявленные функции
16 из 23Сбор и объединение данных
5 из 7| Единый профиль клиента | Заявлено |
|---|---|
| Связывание идентификаторов | Заявлено |
| Сбор событий сайта и приложения | Заявлено |
| Офлайн-данные и покупки | Заявлено |
| Интеграции с CRM, ERP, кассами | Заявлено |
| Обогащение данных | Нет данных |
| Произвольные таблицы и связанные сущности | Нет данных |
Сегментация и аналитика
3 из 6| Сегментация | Заявлено |
|---|---|
| Сегментация в реальном времени | Нет данных |
| RFM, CLTV | Нет данных |
| Скоринг | Нет данных |
| Аналитика и отчётность | Заявлено |
| Контрольные группы и атрибуция | Заявлено |
Коммуникации и активация
7 из 7| Триггеры и автоматические сценарии | Заявлено |
|---|---|
| Рассылки и коммуникации | Заявлено |
| Заявлено | |
| SMS | Заявлено |
| Push | Заявлено |
| Мессенджеры и чат-боты | Заявлено |
| Рекламная активация и ретаргетинг | Заявлено |
Персонализация и лояльность
1 из 3| Персонализация | Заявлено |
|---|---|
| Рекомендации | Нет данных |
| Лояльность, бонусы, акции | Нет данных |
Работа с товарами
Что спросить у поставщика
- Что именно тарифицируется: все контакты, активные клиенты, события или сессии?
- Сколько будет стоить платформа на нашей базе и при росте в 2–3 раза, с обязательными модулями?
- Какие каналы работают напрямую, а какие через партнёров, и поддерживается ли MAX?
- Можно ли установить платформу в наш контур, с какого тарифа и с какими требованиями к серверу?
- Где физически хранятся данные, какой номер записи в реестре российского ПО и какие есть аттестаты?
- Какой uptime закреплён в SLA, как считаются компенсации и за сколько отвечает поддержка?
- Сколько дней займёт внедрение до первой кампании на нашем стеке и что потребуется от нашей команды?
- Какие идентификаторы склеиваются автоматически, как решаются конфликты и можно ли разделить ошибочно склеенный профиль?
- Сколько секунд проходит от события на сайте или кассе до входа клиента в сегмент и запуска сценария?
- В каком формате и за какой срок мы получим все данные при расторжении договора?
Последние новости
Новостей пока нет.
Похожие решения
Весь каталог| Направление | |||
|---|---|---|---|
 Mindbox | E-commerce, Розница, HoReCa | от 15 000 ₽/мес | Сравнить |
 Altcraft Platform | E-commerce | от 39 100 ₽/мес | Сравнить |
 Retail Rocket Live C… | E-commerce, Розница | Публичных тарифов нет | Сравнить |
 REES46 | E-commerce, Розница | CDP входит в тариф XL — цена индивидуальная | Сравнить |
 enKod | E-commerce | от 14 000 ₽/мес | Сравнить |
 Sendsay | Услуги, E-commerce | от 7 080 ₽/мес | Сравнить |
Где VK CXhub в тройке лидеров
Частые вопросы
Сколько стоит VK CXhub?
Бесплатный — 0 ₽ (1 000 действий, хранение 10 000, до 5 сценариев, до 5 интеграций, до 5 пользователей); Продвинутый — от 99 000 ₽ / 30 дней (от 4 000 000 действий, хранение от 10 000 000, сценарии и интеграции без ограничений); Корпоративный — по запросу (для нестандартных задач или более 1 000 000 клиентов). Единица тарифа: действия в сценариях и хранение событий/элементов справочников. Цены с сайта поставщика на 27.10.2026.
Где VK CXhub хранит данные?
Поставщик не публикует, где хранятся данные, — запросите это письменно вместе с подтверждением соответствия 152-ФЗ.
Можно ли установить VK CXhub в свой контур?
Установка в свой контур не заявлена: платформа работает в облаке поставщика.
Можно ли подключить VK CXhub без менеджера?
Частично: модуль CXP подключается онлайн с бесплатного тарифа; CDP-модуль — только через заявку на демо. Бесплатно: бесплатный тариф.
Какие есть аналоги VK CXhub?
По направлению и размеру базы ближе всего Mindbox, REES46, Retail Rocket Live CDP, RetailCRM и Carrot quest.