Sendsay
Коротко
Sendsay подходит для услуг и B2B и интернет-магазинов с базой до 100 тыс.. Цена — от 7 080 ₽/мес, тариф считается по показателю «Email-адреса в базе». Индекс AllCDP — 5,9 из 10, сильнее всего — каналы (8,0).
Профиль 360°, поведенческая сегментация, обогащение, автоматизация коммуникаций.
Что учитывать: поставщик заявляет инфраструктуру в РФ; различайте продукты «Рассылки» и «Маркетинг».
Кому подходит
Направление
Услуги и B2BИнтернет-магазин
Готовые интеграции: amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, YCLIENTS, Tilda
Размер базы
До 100 тыс.Тарифы по числу адресов; продукт с CDP от 7 080 ₽/мес
Задачи
- Удерживать и возвращать клиентов
- Брошенная корзина и триггеры
- Бонусы и акции
- Рекомендации и персонализация
- Единый профиль из всех систем — частично
- Реклама по своим сегментам
- Измерять эффект кампаний
Безопасность и хостинг
- Данные в РФ
- Инфраструктура в РФ (заявлено поставщиком)
- Свой контур
- Не опубликовано
- Реестр российского ПО
- CDP Sendsay включена в реестр российского ПО
- Аттестаты и сертификаты
- Аттестат защищённости К2 по запросу
- SSO и журнал аудита
- Не опубликовано
Плюсы и минусы
Плюсы
- Хранение данных в РФ: инфраструктура в РФ
- В реестре российского ПО (по заявлению поставщика)
- Можно начать без менеджера; бесплатно — бесплатный тариф до 200 контактов
- Тарифы опубликованы на сайте
Минусы и что проверить
- Не заявлено: бонусы и акции, рекомендации и персонализация, реклама по своим сегментам, измерять эффект кампаний
- Не опубликованы: свой контур, SLA, срок внедрения
Кому не подойдёт
- Базам 100–500 тыс. контактов и больше 500 тыс. контактов — тарифы на них не рассчитаны
- Тем, кому нужна установка в свой контур
Тарифы
Единица тарифа: Email-адреса в базе; транспорт — по письмам в месяц
| Тариф | Цена | Что входит и лимиты |
|---|---|---|
| Рассылки | от 4 680 ₽/мес | Без CDP |
| Маркетинг | от 7 080 ₽/мес | Включает CDP |
| Транспорт | от 6 000 ₽/мес | По числу писем |
| Пробный | 0 ₽ | 30 транзакционных сообщений в месяц |
Предоплата за 12 месяцев — скидка до 20 %; SMS пакетами.
Цены проверены 27.10.2026. Источник: https://sendsay.ru/rates
Интеграции
Способы интеграции
API автоматизацииJS-библиотекаSMTP
Готовые интеграции
amoCRM
Битрикс24
RetailCRM
Мегаплан
YCLIENTS
Tilda
WordPress
Roistat
AlbatoПараметры
Безопасность и хостинг
| Свой контур | Не опубликовано |
|---|---|
| Размещение и подтверждения | Серверы в РФ, 152-ФЗ, аттестат защищённости К2 по запросу, VPN по ГОСТИсточник: https://sendsay.ru/services/security |
| SLA | Не опубликовано |
Каналы
| Каналы и провайдер | Email, SMS, web и mobile push, Telegram, VK; WhatsApp и MAX не заявленыИсточник: https://sendsay.ru/ |
|---|
Внедрение
| Самостоятельное подключение | ДаРегистрация онлайн, бесплатный тариф и пошаговая документацияБесплатно: Бесплатный тариф до 200 контактов |
|---|---|
| Срок внедрения | Не опубликовано |
Заявленные функции
10 из 23Сбор и объединение данных
3 из 7| Единый профиль клиента | Заявлено |
|---|---|
| Связывание идентификаторов | Нет данных |
| Сбор событий сайта и приложения | Заявлено |
| Офлайн-данные и покупки | Нет данных |
| Интеграции с CRM, ERP, кассами | Нет данных |
| Обогащение данных | Заявлено |
| Произвольные таблицы и связанные сущности | Нет данных |
Сегментация и аналитика
1 из 6| Сегментация | Заявлено |
|---|---|
| Сегментация в реальном времени | Нет данных |
| RFM, CLTV | Нет данных |
| Скоринг | Нет данных |
| Аналитика и отчётность | Нет данных |
| Контрольные группы и атрибуция | Нет данных |
Коммуникации и активация
6 из 7| Триггеры и автоматические сценарии | Заявлено |
|---|---|
| Рассылки и коммуникации | Заявлено |
| Заявлено | |
| SMS | Заявлено |
| Push | Заявлено |
| Мессенджеры и чат-боты | Заявлено |
| Рекламная активация и ретаргетинг | Нет данных |
Персонализация и лояльность
0 из 3| Персонализация | Нет данных |
|---|---|
| Рекомендации | Нет данных |
| Лояльность, бонусы, акции | Нет данных |
Работа с товарами
Входит в индекс AllCDPТоварные данные
7,0 из 10Загрузка каталогаКаталог YML или XML по ссылке; автоимпорт 3 раза в сутки, ручной запуск не чаще раза в 15 минут | Есть |
|---|---|
Атрибуты товараКатегории и путь в дереве, производитель, цена и старая цена, кастомные поля | Есть |
Варианты, остатки, регионыВарианты через уникальный ключ, только флаг наличия; остатков по складам и регионам нет | Частично |
Товарные события на сайте и в приложенииПросмотр товара и категории, корзина, заказ с позициями, поиск, избранное, подписки на цену и наличие, предзаказ | Есть |
Офлайн-чеки с позициямиОфлайн-чеки не описаны; заказы можно передавать через API | Нет данных |
Товарная сегментация
5,0 из 10Сегменты по товарам, категориям, брендамУсловия по заказам, корзине, просмотрам товаров и категорий; фильтры по количеству, периоду, сумме | Есть |
|---|---|
Свойства товара в условияхФильтр по названию, цене, производителю и категории товара; маржи, остатков и скидки нет | Частично |
Товарные метрики клиентаВычисляемые товарные метрики клиента не найдены | Нет данных |
Товарные триггеры
10,0 из 10Брошенная корзина и просмотрБрошенная корзина, просмотр товара и категории; в письме готовый товарный блок | Есть |
|---|---|
Снижение цены, наличие, повторная покупка«Товар появился в наличии» и снижение цены в корзине и избранном; повторной покупки нет | Есть |
Рекомендации и поиск
2,0 из 10ML-алгоритмы рекомендаций6 товарных блоков, все по популярности: бестселлеры, в категории, самые просматриваемые | Частично |
|---|---|
Места показа рекомендацийТолько email | Частично |
Бизнес-правила и мерчандайзингБизнес-правила рекомендаций не описаны | Нет данных |
Холодный стартРекомендации работают после накопления статистики; отдельной логики нет | Нет данных |
Умный поиск по сайтуСобытие поиска есть, умного поиска нет | Нет данных |
Товарная аналитика
5,0 из 10Выручка по товарам, A/B рекомендацийЗаказы и выручка по рассылкам и сценариям; без разреза по товарам и A/B рекомендаций | Частично |
|---|
Товарные функции — модуль «Sendsay Продажи», в тарифе Старт часть ограничена. Похожие и сопутствующие товары заявлены на лендинге, но в документации не описаны.
Что спросить у поставщика
- Можно ли установить платформу в наш контур, с какого тарифа и с какими требованиями к серверу?
- Какой uptime закреплён в SLA, как считаются компенсации и за сколько отвечает поддержка?
- Сколько дней займёт внедрение до первой кампании на нашем стеке и что потребуется от нашей команды?
- Какие идентификаторы склеиваются автоматически, как решаются конфликты и можно ли разделить ошибочно склеенный профиль?
- Сколько секунд проходит от события на сайте или кассе до входа клиента в сегмент и запуска сценария?
- В каком формате и за какой срок мы получим все данные при расторжении договора?
Последние новости
21.10.2026Как email-рассылки приносят 13% квартального дохода сезонной B2B-компании: кейс УНАС
20.10.2026Что больше всего влияет на конверсию в email-рассылках и как её повысить
19.10.2026Модели атрибуции и CDP: как объединённые данные меняют маркетинговую аналитику
16.10.2026Как довести участников от регистрации на вебинар до эфира — автоцепочки в CDP Sendsay
Похожие решения
Весь каталог| Направление | |||
|---|---|---|---|
 Mindbox | E-commerce, Розница, HoReCa | от 15 000 ₽/мес | Сравнить |
 Altcraft Platform | E-commerce | от 39 100 ₽/мес | Сравнить |
 Retail Rocket Live CDP | E-commerce, Розница | Публичных тарифов нет | Сравнить |
 REES46 | E-commerce, Розница | CDP входит в тариф XL — цена индивидуальная | Сравнить |
 enKod | E-commerce | от 14 000 ₽/мес | Сравнить |
 Octopus CDP | E-commerce | от 6 900 ₽/мес | Сравнить |
Где Sendsay в тройке лидеров
Сравнения Sendsay
Частые вопросы
Сколько стоит Sendsay?
Рассылки — от 4 680 ₽/мес (без CDP); Маркетинг — от 7 080 ₽/мес (включает CDP); Транспорт — от 6 000 ₽/мес (по числу писем); Пробный — 0 ₽ (30 транзакционных сообщений в месяц). Единица тарифа: Email-адреса в базе; транспорт — по письмам в месяц. Цены с сайта поставщика на 27.10.2026.
Где Sendsay хранит данные?
Инфраструктура в РФ (заявлено поставщиком).
Можно ли установить Sendsay в свой контур?
Установка в свой контур не заявлена: платформа работает в облаке поставщика.
Можно ли подключить Sendsay без менеджера?
Да: регистрация онлайн, бесплатный тариф и пошаговая документация. Бесплатно: бесплатный тариф до 200 контактов.
Какие есть аналоги Sendsay?
По направлению и размеру базы ближе всего VK CXhub, Carrot quest, Mindbox, Altcraft Platform и Octopus CDP. Подробнее — аналоги Sendsay.