Лидеры: Сайт на WordPress и WooCommerce
Почему эти платформы
Первые 3 из 5 платформ, подходящих под параметры: Retail Rocket Live CDP, Carrot quest и RetailCRM.
Порядок считается так же, как в подборках: индекс AllCDP.
| Параметр | |||
|---|---|---|---|
| Работа с товарами | |||
| Загрузка каталога | ЕстьYML, Google Merchant XML, Product API; синхронизация с паузами от 15 минут до 2 часов | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Атрибуты товара | ЕстьДерево категорий, бренд, цена и старая цена, произвольные параметры | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Варианты, остатки, регионы | ЕстьГруппы вариантов; наличие, цена и старая цена по складу или региону | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Товарные события на сайте и в приложении | ЕстьПросмотр товара и категории, корзина, поиск, транзакция с товарами; API для приложения | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Офлайн-чеки с позициями | ЕстьПокупки передаются в Sailplay с позициями по SKU, есть возвраты по позициям | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Сегменты по товарам, категориям, брендам | ЕстьПросмотр и корзина по товару, категории, бренду, поисковые фразы, период и число раз | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Свойства товара в условиях | Нет данныхУсловия сегмента по цене, марже или остаткам товара не найдены | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Товарные метрики клиента | ЧастичноСредний чек, частота покупок, частые интересы к категориям, RFM-когорты | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Брошенная корзина и просмотр | ЕстьТриггеры брошенной корзины и просмотра в email, push и других каналах | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Снижение цены, наличие, повторная покупка | ЕстьСнижение цены на товары в корзине и просмотренные, появление в наличии, повторные покупки | Не исследовалось | Не исследовалось |
| ML-алгоритмы рекомендаций | Есть40+ алгоритмов: персональные, хиты, новинки, альтернативы, сопутствующие, upsell, повторные, поисковые | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Места показа рекомендаций | ЕстьСайт, приложение, POS, email, push, чат-боты | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Бизнес-правила и мерчандайзинг | ЕстьПродвижение категорий и товаров, учёт маржинальности, сезона, остатков; фильтр дублей | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Холодный старт | ЕстьНовые товары — по просмотрам, затем по схожести атрибутов; новым посетителям — популярные | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Умный поиск по сайту | ЕстьRocket Search: семантический поиск, опечатки, персонализация выдачи (тариф Enterprise) | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Выручка по товарам, A/B рекомендаций | ЧастичноВыручка через рекомендации и email, статистика по каждому блоку, A/B-тесты; разбивки по товарам нет | Не исследовалось | Не исследовалось |
| Кому подходит | |||
| Направление | E-commerce, РозницаСпециализация на e-commerce и омниканальном ритейле | E-commerce, УслугиГотовые интеграции с CMS интернет-магазинов (1С-Битрикс, InSales, OpenCart); среди клиентов на главной — онлайн-школы и сервисы (Skillfactory, Skyeng) | E-commerce, РозницаЗаявлено 25 000+ подключённых интернет-магазинов и розничных точек; интеграции с CMS, маркетплейсами и службами доставки |
| Размер базы | ЛюбойЦена по калькулятору: контакты в CDP до 100 тыс. и больше; заявлена сегментация 1 млн контактов в секунду | До 500 тыс.Базовый лимит 10 тыс. уникальных посетителей в месяц с доплатой сверх лимита; Enterprise — индивидуальные лимиты | ЛюбойБесплатный тариф до 5 тыс. клиентов; калькулятор тарифов от 10 тыс. до 8 млн+ клиентов в базе |
| Задачи | |||
| Удерживать и возвращать клиентов | Заявлено | Заявлено | Заявлено |
| Брошенная корзина и триггеры | Заявлено | Заявлено | Заявлено |
| Бонусы и акции | Частично | — | Заявлено |
| Рекомендации и персонализация | Заявлено | Заявлено | — |
| Единый профиль из всех систем | Заявлено | Заявлено | Заявлено |
| Реклама по своим сегментам | — | — | — |
| Измерять эффект кампаний | — | Заявлено | — |
| Тарифы | |||
| Тарифы | Публичных тарифов нет | Маркетинг: 10 990 ₽/мес (8 792 ₽/мес при оплате за год)Маркетинг Эксперт: 14 287 ₽/мес (11 430 ₽/мес при оплате за год)Enterprise: По запросу | Бесплатный: 0 ₽Профессиональный: от 10 400 ₽/мес (9 360 ₽/мес при оплате за год)Крупным клиентам: Индивидуально |
| Единица тарифа | Контакты в CDP, месячный трафик и набор продуктов | Уникальные посетители сайта в месяц | Пользователи, клиенты в базе, письма и участники программы лояльности |
| Интеграции | |||
| Способы интеграции | JS SDK, API сервер — сервер, Product API, Товарный фид XML, Модуль трекинг-кодов, Модуль виджетов | REST API, JS-код, Вебхуки, SDK iOS/Android | REST API, Маркетплейс интеграций |
| Готовые интеграции | WooCommerce, Magento, Shopify, Google Tag Manager, PrestaShop, Shopware | 1С-Битрикс, InSales, OpenCart, PrestaShop, WordPress, amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, Telegram, MAX, ВКонтакте, Яндекс Метрика и ещё 3 | 1С-Битрикс, InSales, Shopify, WooCommerce, Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СДЭК, Робокасса, ВКонтакте, Telegram, MAX и ещё 1 |
| Безопасность и хостинг | |||
| Свой контур | Не опубликовано | Облако; on-premise для крупных компаний; изолированная инфраструктура на тарифе Enterprise | Облако; коробочная версия (on-premise) для крупных клиентов |
| Размещение и подтверждения | Персональные данные на серверах в РФ, 152-ФЗ, аттестация ФСТЭК, ГОСТ TLS | Не проверено | Серверы в российских дата-центрах Yandex Cloud и Selectel |
| Реестр российского ПО | Не опубликовано | Заявлено на сайте: внесён в реестр российского ПО | Запись № 309881 в реестре российского ПО |
| SSO и журнал аудита | Не опубликовано | Не опубликовано | 2FA, журнал действий пользователей, регулярные аудиты |
| SLA | Не опубликовано | Не проверено | Не проверено |
| Каналы и внедрение | |||
| Каналы и провайдер | Email, SMS, WhatsApp, push, чат-боты, Wallet, Retail Media | Не проверено | Не проверено |
| Самостоятельное подключение | Через менеджераТолько заявка на демо и расчёт стоимости, интеграцию ведёт команда поставщика | ДаРегистрация и 7-дневный пробный период онлайн, Enterprise — по запросуБесплатно: 7 дней | ДаБесплатный тариф и пробный период после онлайн-регистрации; крупным клиентам — индивидуальные условияБесплатно: 14 дней |
| Срок внедрения | 14 дней до первого результата | Не проверено | Не проверено |
| Что учитывать | |||
| Ограничения | Специализация на e-commerce и омниканальном ритейле. | Платформа автоматизации маркетинга и онлайн-коммуникаций с функциями CDP. Тариф по уникальным посетителям; мессенджеры, AI-бот и аналитика поддержки — платные модули | CRM для интернет-магазинов и розницы с маркетинговыми функциями и CDP. Тариф зависит от пользователей, клиентов, писем и участников ПЛ; коробочная версия — для крупных клиентов |
Следующий шаг — анкета поставщикамВсё, что отмечено «Не опубликовано», запросите письменно и проверьте на пилоте.
Открыть анкету