CDP для розницы и торговых сетей: удержание клиентов

Задачу «удержание клиентов» для розницы и торговых сетей закрывают 8 платформ из 31 в каталоге. Дешевле всего вход у RetailCRM — от 10 400 ₽/мес; публичные цены есть у 2 из 8. Без менеджера можно начать только в RetailCRM. Выше других по открытым данным — Mindbox, REES46 и Retail Rocket Live CDP. Есть подборка с рейтингом: CDP для розничных сетей.

Найдено: 8
Каталог CDP-платформ
Направление
MindboxE-commerce, Розница, HoReCaЛюбойот 15 000 ₽/месЧастичноДаДа
REES46E-commerce, РозницаЛюбойCDP входит в тариф XL — цена индивидуальнаяЧастичноДаДа
Retail Rocket Live C…E-commerce, РозницаЛюбойПубличных тарифов нетЧерез менеджера—Да
VK CXhubE-commerce, Розница, УслугиЛюбойЕсть бесплатный тариф; платный от 99 000 ₽ / 30 днейЧастично——
RetailCRME-commerce, РозницаЛюбойот 10 400 ₽/месДаДаДа
Manzana CDPE-commerce, РозницаОт 100 тыс.Публичных тарифов нетЧерез менеджераДа—
Loymax Smart Communi…Розница, HoReCaНет данныхПубличных тарифов нетЧерез менеджера——
Rubbles Customer Ins…Крупный бизнес, РозницаНет данныхПубличных тарифов нетЧерез менеджера——

Частые вопросы

Сколько стоит CDP — для розницы и торговых сетей: удержание клиентов?

Цены входа опубликованы у 2 из 8 платформ: RetailCRM — от 10 400 ₽/мес, Mindbox — от 15 000 ₽/мес. Остальные называют стоимость по запросу. Сообщения и внедрение обычно оплачиваются отдельно, а единица тарифа у всех разная — сравнивайте цену на своём объёме базы.

Какая CDP лучше — для розницы и торговых сетей: удержание клиентов?

По открытым данным выше других Mindbox, REES46 и Retail Rocket Live CDP: порядок считается по задачам, безопасности, интеграциям, каналам, открытости и работе с товарами (методика). Окончательный выбор — после демо и пилота на своих данных.

Какие из них хранят данные в России?

Хранение данных в РФ заявляют Mindbox, Retail Rocket Live CDP, REES46 и RetailCRM.

Можно ли установить CDP в свой контур?

Установку в инфраструктуру заказчика заявляют Mindbox, REES46, Manzana CDP и RetailCRM.

Можно ли начать без менеджера?

Зарегистрироваться и подключиться самостоятельно можно в RetailCRM. Бесплатный период или тариф есть у Mindbox, VK CXhub и RetailCRM.

Шире
CDP для удержания клиентов19CDP для розницы и торговых сетей12
Другие направления
E-commerce13HoReCa4Крупный бизнес3Услуги5
Другие задачи
Брошенная корзина и триггеры8Бонусы и акции6Рекомендации и персонализация8Единый профиль из всех систем11Реклама по своим сегментам4Измерять эффект кампаний4
Все выборки каталога
Решения, не вошедшие в каталог7
PushwooshЕсть CDP-модуль с единым профилем клиента, но подключение российского юрлица не подтверждено: цены только в долларах, юрлицо Pushwoosh Inc., хранение данных в РФ не указано.
MailganerСервис email-рассылок с сегментацией и триггерами. Поставщик не позиционирует его как CDP: нет единого профиля клиента из нескольких источников.
FlocktoryОписывает себя как платформу лидогенерации, монетизации и персонализации. Для прямого сравнения с универсальными CDP нужно проверить необходимый состав функций.
Gravity FieldМожно рассмотреть для персонализации e-commerce. Актуальное предложение самостоятельной CDP в исследовании не подтверждено.
ExpertSenderЕсть продукты с CDP-функциями, но возможность подключения российского юрлица не подтверждена.
PersonaClickЕсть продукты с CDP-функциями, но возможность подключения российского юрлица не подтверждена. Русскоязычный сайт и исторические клиенты сами по себе не доказывают доступность.
CDP.LightНайден в реестре российского ПО, но публичного описания недостаточно для уверенного включения в маркетинговые CDP.