CDP для сферы услуг и B2B: удержание клиентов

Задачу «удержание клиентов» для сферы услуг и B2B закрывают 5 платформ из 31 в каталоге. Дешевле всего вход у DashaMail CDP — от 1 750 ₽/мес; публичные цены есть у 4 из 5. Без менеджера можно начать в 3 из них: Sendsay, DashaMail CDP и Carrot quest. Выше других по открытым данным — VK CXhub, Carrot quest и Sendsay. Есть подборка с рейтингом: CDP для услуг.

Найдено: 5
Каталог CDP-платформ
Направление
VK CXhubE-commerce, Розница, УслугиЛюбойЕсть бесплатный тариф; платный от 99 000 ₽ / 30 днейЧастично——
Carrot questE-commerce, УслугиДо 500 тыс.от 10 990 ₽/месДаДа—
SendsayУслуги, E-commerceДо 100 тыс.от 7 080 ₽/месДа—Да
PassteamHoReCa, УслугиНет данныхот 3 990 ₽/месЧастичноДа—
DashaMail CDPE-commerce, HoReCa, УслугиНет данныхот 1 750 ₽/месДа——

Частые вопросы

Сколько стоит CDP — для сферы услуг и B2B: удержание клиентов?

Цены входа опубликованы у 4 из 5 платформ: DashaMail CDP — от 1 750 ₽/мес, Passteam — от 3 990 ₽/мес, Sendsay — от 7 080 ₽/мес, Carrot quest — от 10 990 ₽/мес. Остальные называют стоимость по запросу. Сообщения и внедрение обычно оплачиваются отдельно, а единица тарифа у всех разная — сравнивайте цену на своём объёме базы.

Какая CDP лучше — для сферы услуг и B2B: удержание клиентов?

По открытым данным выше других VK CXhub, Carrot quest и Sendsay: порядок считается по задачам, безопасности, интеграциям, каналам, открытости и работе с товарами (методика). Окончательный выбор — после демо и пилота на своих данных.

Какие из них хранят данные в России?

Хранение данных в РФ заявляют Sendsay.

Можно ли установить CDP в свой контур?

Установку в инфраструктуру заказчика заявляют Passteam и Carrot quest.

Можно ли начать без менеджера?

Зарегистрироваться и подключиться самостоятельно можно в Sendsay, DashaMail CDP и Carrot quest. Бесплатный период или тариф есть у Sendsay, Passteam, DashaMail CDP, Carrot quest и VK CXhub.

Решения, не вошедшие в каталог7
PushwooshЕсть CDP-модуль с единым профилем клиента, но подключение российского юрлица не подтверждено: цены только в долларах, юрлицо Pushwoosh Inc., хранение данных в РФ не указано.
MailganerСервис email-рассылок с сегментацией и триггерами. Поставщик не позиционирует его как CDP: нет единого профиля клиента из нескольких источников.
FlocktoryОписывает себя как платформу лидогенерации, монетизации и персонализации. Для прямого сравнения с универсальными CDP нужно проверить необходимый состав функций.
Gravity FieldМожно рассмотреть для персонализации e-commerce. Актуальное предложение самостоятельной CDP в исследовании не подтверждено.
ExpertSenderЕсть продукты с CDP-функциями, но возможность подключения российского юрлица не подтверждена.
PersonaClickЕсть продукты с CDP-функциями, но возможность подключения российского юрлица не подтверждена. Русскоязычный сайт и исторические клиенты сами по себе не доказывают доступность.
CDP.LightНайден в реестре российского ПО, но публичного описания недостаточно для уверенного включения в маркетинговые CDP.