MAXMA или Manzana CDP: сравнение CDP
Кому что подойдёт
MAXMA или Manzana CDP: главное различие — у MAXMA цена опубликована: от 14 990 ₽/мес, у Manzana CDP установка в свой контур.
Выбирайте MAXMA, если важно
- Цена опубликована: от 14 990 ₽/мес
- Больше готовых интеграций: 7 против 0
- Тарифы рассчитаны и на базы до 50 тыс. контактов, 50–100 тыс. контактов
- Рассчитана также на HoReCa
Выбирайте Manzana CDP, если важно
- Установка в свой контур
- В реестре российского ПО
- Закрывает задачи, которых нет у MAXMA: удерживать и возвращать клиентов, реклама по своим сегментам
- Тарифы рассчитаны и на базы 100–500 тыс. контактов, больше 500 тыс. контактов
| Параметр | ||
|---|---|---|
| Работа с товарами | ||
| Загрузка каталога | ЕстьYML-фид по URL с периодическим обновлением, XML-обмен с 1С и МойСклад, CSV по FTP/HTTP; файл до 50 МБ | ЧастичноТоварные справочники через REST API (до 5 000 записей в запросе, ночная загрузка); форматы фидов не указаны |
| Атрибуты товара | ЕстьДерево категорий, бренд, цена и старая цена, артикул, штрихкод, произвольные параметры, остаток | ЧастичноТовары, категории, магазины, МРЦ; детали атрибутов — в закрытой документации |
| Варианты, остатки, регионы | ЧастичноГруппы вариантов и общий остаток в фиде; характеристики номенклатуры не поддерживаются; нет остатков по складам и регионам | ЧастичноФильтр «доступный остаток» для товаров в корзине и избранном; SKU и региональные цены не описаны |
| Товарные события на сайте и в приложении | ЕстьПиксель: просмотр категории и товара, корзина, избранное, заказ; поиска нет | ЕстьПросмотр товара и категории, корзина, избранное, лист ожидания, статус заказа — на сайте и в приложении |
| Офлайн-чеки с позициями | ЕстьКасса передаёт состав чека, есть возвраты и офлайн-очередь; 20+ POS-модулей | ЕстьКассовый процессинг чеков с позициями, скидки от состава чека |
| Сегменты по товарам, категориям, брендам | ЧастичноФильтры «Что покупал»: товар, категория, артикул, атрибуты, даты; по просмотрам и корзине сегментов нет | ЧастичноФильтры «Товарные списки» (корзина и избранное) в сегментаторе |
| Свойства товара в условиях | ЧастичноСегмент по атрибутам купленных товаров (бренд, цвет, размер); цены, маржи и остатков в условиях нет | ЧастичноФильтр по доступному остатку товара |
| Товарные метрики клиента | ЧастичноСредний и максимальный чек, дни между покупками, частое место покупки, smart RFM; товарных метрик нет | Частично80+ ML-моделей прогнозируют покупки для персональных предложений; RFM на 125 сегментов |
| Брошенная корзина и просмотр | ЕстьБрошенная корзина, просмотр товара и категории; в письме блок до 10 товаров с фото и ценой | ЕстьСценарии брошенной корзины и просмотра; push с товаром и картинкой |
| Снижение цены, наличие, повторная покупка | ЕстьСнижение цены в корзине, избранном и просмотренных; снова в наличии, скоро закончится; повторной покупки нет | ЕстьСнижение цены в корзине или избранном, снова в наличии из листа ожидания, товар заканчивается |
| ML-алгоритмы рекомендаций | Есть4 алгоритма: персональная подборка, новинки, последние просмотренные, бестселлеры | Есть6: популярные, похожие, с этим покупают, новинки, сопутствующие к заказу, персональные |
| Места показа рекомендаций | ЕстьJS-виджет на сайте (каталог, карточка, корзина, главная) и email-рассылки | ЕстьСайт (главная, каталог, карточка, корзина), мобильное приложение, email, push |
| Бизнес-правила и мерчандайзинг | ЧастичноИсключение категорий и артикулов, «только из…» для бестселлеров; учёта маржи и продвижения брендов нет | ЧастичноПараметры сходства (приоритет производителя), новинки по признаку или списку |
| Холодный старт | ЧастичноПри нехватке данных персональная подборка дополняется бестселлерами; алгоритм «Новинки» для новых товаров | ЧастичноПопулярные и новинки без истории клиента; отдельно не описан |
| Умный поиск по сайту | Нет данныхУмный поиск по сайту не найден | Нет данныхУмный поиск по сайту не найден |
| Выручка по товарам, A/B рекомендаций | ЧастичноВыручка, ROI, конверсия по рассылкам и цепочкам, A/B рассылок; без отчётов по товарам и A/B рекомендаций | ЧастичноBI: эффективность акций, оборот, средний чек, приращённый товарооборот; A/B и контрольные группы рассылок |
| Кому подходит | ||
| Направление | E-commerce, Розница, HoReCaРозница и интернет-магазины; модули для касс 1С, Атол/Frontol, iiko, r_keeper, Эвотор и для 1С-Битрикс | E-commerce, РозницаИнтеграции с кассами и POS, программа лояльности как ядро продукта; товарный каталог, события и рекомендации для интернет-магазина — по документации |
| Размер базы | До 100 тыс.Абонплата от 14 990 ₽/мес; единица тарифа не опубликована | От 100 тыс.Заявлено 15 000+ транзакций в секунду; цена по запросу |
| Задачи | ||
| Удерживать и возвращать клиентов | Частично | Заявлено |
| Брошенная корзина и триггеры | Заявлено | Заявлено |
| Бонусы и акции | Заявлено | Заявлено |
| Рекомендации и персонализация | Заявлено | Заявлено |
| Единый профиль из всех систем | Заявлено | Заявлено |
| Реклама по своим сегментам | — | Заявлено |
| Измерять эффект кампаний | — | — |
| Тарифы | ||
| Тарифы | Абонплата: от 14 990 ₽/мес | Публичных тарифов нет |
| Единица тарифа | Не опубликована | Не опубликовано |
| Интеграции | ||
| Способы интеграции | API | API |
| Готовые интеграции | 1С, МойСклад, Атол / Frontol, iiko, r_keeper, Эвотор, 1С-Битрикс | Не опубликованы |
| Безопасность и хостинг | ||
| Свой контур | Не опубликовано | Облако, on-premise или гибрид |
| Размещение и подтверждения | Не опубликовано | 152-ФЗ; модуль Manzana Campaign в реестре российского ПО; расположение серверов не указано |
| Реестр российского ПО | Не опубликовано | Модуль Manzana Campaign |
| SSO и журнал аудита | Не опубликовано | Не опубликовано |
| SLA | Не опубликовано | Доступность 99,99 %, поддержка 24/7 |
| Каналы и внедрение | ||
| Каналы и провайдер | SMS, push, email, Viber, Telegram, Wallet-карты с геопушем | Email, SMS, push, In-App, чат-боты, рекламные аудитории (VK, Яндекс, MyTarget) |
| Самостоятельное подключение | Через менеджераНа сайте только «Запросить демо» | Через менеджераНа сайте только «Заказать демо» и «Оставить заявку» |
| Срок внедрения | Не опубликовано | Не опубликовано |
| Что учитывать | ||
| Ограничения | Розница и интернет-магазины. | Связка с Loyalty, Campaign и BI; заявлены SaaS и OnPrem. |
Следующий шаг — анкета поставщикамВсё, что отмечено «Не опубликовано», запросите письменно и проверьте на пилоте.
Открыть анкетуЧастые вопросы
Что лучше: MAXMA или Manzana CDP?
Зависит от задачи. MAXMA выигрывает, если важно: цена опубликована: от 14 990 ₽/мес; больше готовых интеграций: 7 против 0; тарифы рассчитаны и на базы до 50 тыс. контактов, 50–100 тыс. контактов. Manzana CDP — если важно: установка в свой контур; в реестре российского ПО; закрывает задачи, которых нет у MAXMA: удерживать и возвращать клиентов, реклама по своим сегментам.
Что дешевле: MAXMA или Manzana CDP?
По опубликованным ценам входа дешевле MAXMA — от 14 990 ₽/мес. Manzana CDP: цена по запросу. Сравнивайте цену на своём объёме: единицы тарифа у поставщиков разные.
Какая из них хранит данные в России?
MAXMA: не заявлено; Manzana CDP: не заявлено, есть установка в свой контур.
Другие сравнения
Mindbox или Altcraft PlatformMindbox или Octopus CDPMindbox или REES46Mindbox или Retail Rocket Live CDPMindbox или enKodMindbox или SendsayMindbox или Manzana CDPAltcraft Platform или SendsayAltcraft Platform или enKodAltcraft Platform или Octopus CDPREES46 или Retail Rocket Live CDPOctopus CDP или REES46enKod или SendsaySendsay или Carrot questSendsay или DashaMail CDPCarrot quest или RetailCRMManzana CDP или Loymax Smart Communications