Manzana CDP или Loymax Smart Communications: сравнение CDP
Кому что подойдёт
Manzana CDP или Loymax Smart Communications: главное различие — у Manzana CDP установка в свой контур, у Loymax Smart Communications закрывает задачи, которых нет у Manzana CDP: измерять эффект кампаний.
Выбирайте Manzana CDP, если важно
- Установка в свой контур
- В реестре российского ПО
- Закрывает задачи, которых нет у Loymax Smart Communications: брошенная корзина и триггеры, рекомендации и персонализация, реклама по своим сегментам
- Сильнее работа с товарами: 6,6 из 10
- Тарифы рассчитаны и на базы 100–500 тыс. контактов, больше 500 тыс. контактов
- Рассчитана также на интернет-магазинов
Выбирайте Loymax Smart Communications, если важно
- Закрывает задачи, которых нет у Manzana CDP: измерять эффект кампаний
- Больше готовых интеграций: 35 против 0
- Рассчитана также на HoReCa
| Параметр | ||
|---|---|---|
| Работа с товарами | ||
| Загрузка каталога | ЧастичноТоварные справочники через REST API (до 5 000 записей в запросе, ночная загрузка); форматы фидов не указаны | Не исследовалось |
| Атрибуты товара | ЧастичноТовары, категории, магазины, МРЦ; детали атрибутов — в закрытой документации | Не исследовалось |
| Варианты, остатки, регионы | ЧастичноФильтр «доступный остаток» для товаров в корзине и избранном; SKU и региональные цены не описаны | Не исследовалось |
| Товарные события на сайте и в приложении | ЕстьПросмотр товара и категории, корзина, избранное, лист ожидания, статус заказа — на сайте и в приложении | Не исследовалось |
| Офлайн-чеки с позициями | ЕстьКассовый процессинг чеков с позициями, скидки от состава чека | Не исследовалось |
| Сегменты по товарам, категориям, брендам | ЧастичноФильтры «Товарные списки» (корзина и избранное) в сегментаторе | Не исследовалось |
| Свойства товара в условиях | ЧастичноФильтр по доступному остатку товара | Не исследовалось |
| Товарные метрики клиента | Частично80+ ML-моделей прогнозируют покупки для персональных предложений; RFM на 125 сегментов | Не исследовалось |
| Брошенная корзина и просмотр | ЕстьСценарии брошенной корзины и просмотра; push с товаром и картинкой | Не исследовалось |
| Снижение цены, наличие, повторная покупка | ЕстьСнижение цены в корзине или избранном, снова в наличии из листа ожидания, товар заканчивается | Не исследовалось |
| ML-алгоритмы рекомендаций | Есть6: популярные, похожие, с этим покупают, новинки, сопутствующие к заказу, персональные | Не исследовалось |
| Места показа рекомендаций | ЕстьСайт (главная, каталог, карточка, корзина), мобильное приложение, email, push | Не исследовалось |
| Бизнес-правила и мерчандайзинг | ЧастичноПараметры сходства (приоритет производителя), новинки по признаку или списку | Не исследовалось |
| Холодный старт | ЧастичноПопулярные и новинки без истории клиента; отдельно не описан | Не исследовалось |
| Умный поиск по сайту | Нет данныхУмный поиск по сайту не найден | Не исследовалось |
| Выручка по товарам, A/B рекомендаций | ЧастичноBI: эффективность акций, оборот, средний чек, приращённый товарооборот; A/B и контрольные группы рассылок | Не исследовалось |
| Кому подходит | ||
| Направление | E-commerce, РозницаИнтеграции с кассами и POS, программа лояльности как ядро продукта; товарный каталог, события и рекомендации для интернет-магазина — по документации | Розница, HoReCaСвязка с розничными продажами и программами лояльности; готовые интеграции (системы ресторанов и отелей): r_keeper |
| Размер базы | От 100 тыс.Заявлено 15 000+ транзакций в секунду; цена по запросу | Нет данных |
| Задачи | ||
| Удерживать и возвращать клиентов | Заявлено | Заявлено |
| Брошенная корзина и триггеры | Заявлено | Частично |
| Бонусы и акции | Заявлено | Заявлено |
| Рекомендации и персонализация | Заявлено | — |
| Единый профиль из всех систем | Заявлено | Заявлено |
| Реклама по своим сегментам | Заявлено | — |
| Измерять эффект кампаний | — | Заявлено |
| Тарифы | ||
| Тарифы | Публичных тарифов нет | Публичных тарифов нет |
| Единица тарифа | Не опубликовано | Не проверено |
| Интеграции | ||
| Способы интеграции | API | Открытый API, SMPP |
| Готовые интеграции | Не опубликованы | 1С, 1С-Битрикс, Frontol, r_keeper, SetRetail, СуперМаг, Artix, Профи-Т, GESTORI, AVARDA, ЮНИКО, Кошелёк и ещё 23 |
| Безопасность и хостинг | ||
| Свой контур | Облако, on-premise или гибрид | Не проверено |
| Размещение и подтверждения | 152-ФЗ; модуль Manzana Campaign в реестре российского ПО; расположение серверов не указано | Не проверено |
| Реестр российского ПО | Модуль Manzana Campaign | Не опубликовано |
| SSO и журнал аудита | Не опубликовано | Не опубликовано |
| SLA | Доступность 99,99 %, поддержка 24/7 | Не проверено |
| Каналы и внедрение | ||
| Каналы и провайдер | Email, SMS, push, In-App, чат-боты, рекламные аудитории (VK, Яндекс, MyTarget) | Не проверено |
| Самостоятельное подключение | Через менеджераНа сайте только «Заказать демо» и «Оставить заявку» | Через менеджераТолько заявка: демо и расчёт стоимости |
| Срок внедрения | Не опубликовано | Не проверено |
| Что учитывать | ||
| Ограничения | Связка с Loyalty, Campaign и BI; заявлены SaaS и OnPrem. | Связка с розничными продажами и программами лояльности. |
Следующий шаг — анкета поставщикамВсё, что отмечено «Не опубликовано», запросите письменно и проверьте на пилоте.
Открыть анкетуЧастые вопросы
Что лучше: Manzana CDP или Loymax Smart Communications?
Зависит от задачи. Manzana CDP выигрывает, если важно: установка в свой контур; в реестре российского ПО; закрывает задачи, которых нет у Loymax Smart Communications: брошенная корзина и триггеры, рекомендации и персонализация, реклама по своим сегментам. Loymax Smart Communications — если важно: закрывает задачи, которых нет у Manzana CDP: измерять эффект кампаний; больше готовых интеграций: 35 против 0; рассчитана также на HoReCa.
Что дешевле: Manzana CDP или Loymax Smart Communications?
Обе платформы не публикуют цены — стоимость по запросу.
Какая из них хранит данные в России?
Manzana CDP: не заявлено, есть установка в свой контур; Loymax Smart Communications: не заявлено.
Другие сравнения
Mindbox или Altcraft PlatformMindbox или Octopus CDPMindbox или REES46Mindbox или Retail Rocket Live CDPMindbox или enKodMindbox или SendsayMindbox или Manzana CDPAltcraft Platform или SendsayAltcraft Platform или enKodAltcraft Platform или Octopus CDPREES46 или Retail Rocket Live CDPOctopus CDP или REES46enKod или SendsaySendsay или Carrot questSendsay или DashaMail CDPCarrot quest или RetailCRMMAXMA или Manzana CDP